Reparar o receptor sem fio Logitech Mouse

Você sempre deve ter pelo menos 1,32 m de alcance com um mouse sem fio da Logitech. Alguns funcionam com uma frequência de rádio de 2,4 GHz (RF) e alguns de RF Bluetooth. As variáveis ​​ambientais são geralmente a causa dos problemas. Sempre tente em sistemas diferentes. Se você obtiver uma melhoria no alcance instalando um computador diferente ou em um local diferente, poderá garantir que não há problemas com o mouse sem que o culpado seja o ambiente.

O mouse não funciona

Se o mouse não funcionar, verifique as pilhas, verifique se estão inseridas corretamente. Se depois de alterá-los para novos, o mouse ainda não funcionar, verifique a conexão do receptor de cabo. Verifique se o contato não foi afrouxado e se todas as conexões estão firmes. Em seguida, pressione os botões “Conectar”, eles são os botões na parte inferior dos dispositivos que emparelham o receptor com o mouse.

Interferência

Todos os dispositivos de RF estão sujeitos a interferências. 2,4 GHz é notoriamente difícil, pois muitos telefones sem fio funcionam nessa frequência e o Wi-Fi também está nessa faixa. Desconecte todos os dispositivos sem fio. Preste atenção especial aos telefones, remova a bateria do telefone também. Tente o mouse novamente e, por eliminação, tente ver se a causa é a interferência.

Superfícies metálicas

Não use o mouse em superfícies metálicas; Isso pode causar problemas.

Colocação do receptor

Tente manter o receptor a pelo menos 20 cm de qualquer outro dispositivo elétrico. Você pode tentar aproximar o mouse do receptor. Experimente com lugares diferentes. Experimente as posições vertical ou vertical para o receptor. Tente aumentá-lo. Você pode colocá-lo em uma caixa de CD ou em qualquer outro item.

Problemas de porta

Se as etapas anteriores não resolverem o problema, você pode assumir que o problema não é de detecção, mas pode ser um problema de porta ou falha de hardware. Primeiro, teste o receptor em outra porta ou conector USB. Tente outra equipe completa. Experimente um mouse com fio na porta USB que você estava usando. Se o mouse com fio funcionar, você poderá presumir que possui um problema de hardware com o mouse sem fio e deve devolvê-lo para reparos na garantia.

 

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