Problemas de áudio com uma TV Samsung

Se você não conseguir ouvir o som da sua TV Samsung, poderá executar algumas etapas de diagnóstico para corrigir o problema. Embora a falta de áudio na sua TV seja frustrante, geralmente você pode resolver isso rapidamente, verificando determinadas configurações, conexões ou drivers de áudio.

Silenciamento

Um dos motivos mais comuns que impedem que você ouça som na sua TV Samsung é porque o dispositivo está mudo. Alguns modelos de TVs Samsung mostram a palavra “Mute” na parte superior da tela. Para verificar se o som está mudo, pressione o botão “Mute” no controle remoto. Se o dispositivo foi silenciado, pode levar alguns segundos para você ouvir o som novamente. Também é possível que o volume esteja muito baixo.

Volume

Verifique o volume na TV, pois pode ter diminuído durante uma sessão anterior. Alguns modelos de TVs Samsung lembram o ajuste de volume entre as sessões. Pressione o botão “Aumentar volume” no controle remoto para aumentar o volume. Você verá um indicador de volume na tela, que se move da esquerda para a direita à medida que o som aumenta.

Receptor de áudio

Você pode não ouvir o áudio da TV Samsung mesmo depois de desativar a função de mudo ou aumentar o volume. Se você ainda não possui áudio, verifique os receptores externos, principalmente quando a TV estiver conectada a um sistema de áudio doméstico. Verifique se o receptor de áudio está ligado e se o volume está ajustado para um nível razoável.

Conexões

Outro motivo para a falta de som enquanto assiste televisão pode ser devido a uma conexão frouxa. Um cabo solto pode causar a ausência de som. Isso inclui cabos de áudio composto, componente, HDMI ou óptico que se estendem da parte traseira da TV a um conjunto de alto-falantes ou receptor de áudio. Verifique cada cabo que se estende da TV a uma fonte externa, certificando-se de que cada extremidade esteja firmemente conectada à sua porta correspondente.

Referências

 

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