Problemas com um disco PS3 que não gira

Um problema de hardware comum no console Sony PlayStation 3 ocorre quando você insere um disco (DVD, Blu-ray ou disco de jogo) e ele não gira ou não o reconhece, deixando-o incapaz de assistir ao vídeo ou reproduzir o disco. Jogos salvos no disco. Se isso acontecer com mais de um disco e você puder verificar se eles se reproduzem corretamente em outros dispositivos, é possível identificar um problema no mecanismo PS3 ou no laser que lê o disco.

Solução de problemas

Um PlayStation 3 que aceita discos, mas não os gira ou os lê, pode ter um problema com o mecanismo ou com o laser. Se o problema estiver no mecanismo, você poderá ouvi-lo tentando conectar o disco depois de inseri-lo ou poderá não ouvir nada. Isso pode ser causado por uma falha no mecanismo ou por um objeto estranho que o bloqueie. Se o problema estiver no laser, o disco poderá carregar, mas o laser não o detectará e não irá girar o motor. Isso pode ser causado porque a lente do laser está excessivamente suja ou o laser foi queimado.

Garantia

A Sony oferece uma garantia limitada de um ano para os novos consoles PlayStation 3, no entanto, algumas lojas de eletrônicos podem oferecer uma garantia estendida, disponível no momento da compra. Se o seu PlayStation 3 tiver menos de um ano ou se o console tiver sido comprado por mais de um ano, mas estiver coberto pela garantia estendida da loja, entre em contato com o local onde você comprou o console. Você pode obter um console de substituição na garantia.

Reparação profissional

A Sony oferece um serviço de reparo em seu site para os consoles que ainda são cobertos pela garantia, bem como para os consoles que não o possuem mais. Até a data de publicação deste artigo, o custo do serviço é de US $ 50 para os custos de remessa e para o diagnóstico inicial, uma vez diagnosticado o problema, há um custo adicional por peças e mão de obra. Os custos de reparo podem variar bastante.

Reparação de automóveis

Também pode optar por reparar a sua consola PlayStation 3, embora isso anule a garantia do fabricante; Você só deve tentar se o console não estiver mais coberto pela garantia e se sentir confortável trabalhando com equipamentos eletrônicos especializados. Existem vários fóruns de reparo do PlayStation 3 e vídeos do YouTube disponíveis para ajudá-lo a resolver esses problemas e ensinar como substituir peças que podem estar causando o problema do disco não girar.

Considerações

Antes de solicitar a alteração do seu PlayStation 3 na garantia ou tentar um reparo, faça uma cópia de backup dos dados armazenados no console, exportando os dados para uma unidade USB ou enviando-os para o servidor em nuvem da PlayStation Network. Se você não salvar os dados de backup, perderá todos os jogos salvos e as configurações do seu perfil.

Referências

 

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