Problemas com TVs LCD Samsung

As TVs LCD da Samsung são rotineiramente classificadas entre os melhores modelos do mercado, mas não são perfeitas. Os consumidores relataram problemas com várias TVs LCD da Samsung, começando com a falta de sinal, desfoque de movimento ou problemas de ângulo de visão. Alguns problemas podem ser resolvidos se você ler o manual e verificar o site da Samsung para obter suporte e atualizações.

Procurando atualizações

Como sua TV Samsung é capaz de reproduzir sinais de várias fontes, geralmente há uma lacuna perceptível entre alterar o canal (ou selecionar uma fonte de visualização) e visualizar uma imagem na tela. Geralmente é o caso de receptores de satélite, decodificadores e DVRs. Também houve relatos de um “ruído emergente” toda vez que um sinal é recebido e exibido na tela.

O problema aqui não é necessariamente sua TV. Como existem muitos sinais com diferentes resoluções – 480, 720, 1080 – um receptor de satélite ou uma instalação de cabo precisa de alguns segundos para adquirir e formatar o sinal. Se você alternar entre definição normal e alta, leva tempo para enviar o sinal correto para o seu dispositivo. Não é um problema corrigível, é apenas o estado da tecnologia atualmente.

As TVs de cristal líquido, incluindo a maioria das Samsung, costumam ter problemas com o desfoque de movimento. Isso pode acontecer se você estiver assistindo a algo que está se movendo rapidamente na TV, como um jogo de futebol. Os jogadores em movimento não se concentram bem, mas parecem “embaçados”. Isso é especialmente um problema para TVs de LCD com uma “taxa de atualização” de 60 MHz. A “taxa de atualização” é a velocidade com que a TV atualiza o filme. Quanto maior o número de MHz, mais rápida será a atualização da imagem. As TVs de LCD com “taxas de atualização” de 120 MHz ou 240 MHz geralmente não apresentam esse problema.

Vários proprietários de TVs LCD da Samsung reclamaram que seu equipamento foi desligado sem motivo aparente. Uma falha de programação de fábrica causa isso, e a Samsung a corrigiu com uma atualização de firmware, que é semelhante aos “patches” que você baixa para atualizar seu computador. A atualização do firmware está disponível no site da Samsung e pode ser carregada em uma unidade USB. Como os computadores com esse problema têm portas USB, você pode conectar facilmente a unidade USB e carregar a atualização de firmware, o que deve resolver o problema.

Os ângulos de visão sempre foram um problema nas TVs de LCD, e as da Samsung não são menos. Muitos espectadores relatam uma perda de nitidez, precisão e brilho das cores se tentarem olhar a tela pelos ângulos laterais. TVs de LCD são feitas para serem vistas de frente. Este não é um problema corrigível, mas é uma limitação da própria tecnologia de LCD.

Muitos espectadores estão preocupados que o brilho ou o reflexo da luz em uma sala ou janela em uma tela afetem sua visão. O reflexo pode fazer com que as cores desbotadas apareçam. Isso pode ter acontecido nos primeiros modelos de TVs Samsung, mas mais tarde os modelos ofereceram uma tela de fundo preto e um escudo antirreflexo que melhora as cores e as torna muito mais vivas. Consulte o seu revendedor para garantir que qualquer TV que você considere comprar tenha essa função.

O brilho é um problema comum em TVs LCD e TVs Samsung, em particular. A tecnologia LCD é conhecida por apresentar problemas em cores escuras em preto; portanto, as imagens podem parecer muito brilhantes ou até desbotadas. Enquanto os primeiros modelos de TVs de LCD da Samsung tiveram esse problema, mais tarde os modelos usaram a luz de fundo de LED, que não ilumina tanto a imagem, o que se traduz em cores mais profundas e em pretos escuros naturais. Muitas TVs Samsung também têm configurações de imagem diferentes, incluindo o modo de filme, que escurece mais a imagem para parecer uma tela de cinema.

Se surgirem problemas com a TV LCD Samsung, consulte-os com o suporte técnico da Samsung. Como proprietário de uma TV LCD, você deve ter o número do modelo em mãos e verificar o site da Samsung se tiver algum problema. Pode haver uma atualização de firmware disponível que resolve seu problema facilmente.

Referências

 

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