Problemas com a bandeja 1 das impressoras a laser HP

As impressoras HP LaserJet estão entre as mais confiáveis ​​na produção de materiais impressos em residências e escritórios. Embora eles geralmente funcionem sem problemas, há momentos em que você os terá, provavelmente quando você tem um trabalho importante para imprimir. Isso geralmente ocorre devido a problemas na bandeja: atolamentos de papel, alimentação de várias páginas ou pular a bandeja 1. A maioria desses problemas ocorre devido à placa de separação e aos rolos que enviam o papel. da trajetória, mas um erro do usuário ou um congestionamento de papel também pode ser a causa.

Bandeja 1

A bandeja 1 é a alimentação manual. Pode ser ampliada para acomodar papel de tamanho legal ou contábil ou encurtar papel carta de 21,59 cm (8,5 polegadas) em 27,94 cm (11 polegadas). A bandeja 1 é a mais usada ao usar um tipo de papel com gramatura de 10,89 kg, maior ou menor que o tamanho da carta ou que deve ser enviado diretamente à impressora, por exemplo. papelão, etiquetas ou 11 por 17 polegadas.

Sem alimentação de papel

Se o trabalho de impressão iniciar e depois parar porque o papel não foi alimentado da Bandeja 1, talvez você não tenha a bandeja designada no aplicativo em que está imprimindo. Se você marcar e a Bandeja 1 estiver selecionada, examine o papel para certificar-se de que tem o peso, tipo e tamanho corretos. Se a impressora detectar que você colocou papelão na Bandeja 1 quando espera que seja papel comum, ela não alimentará o papel para protegê-lo contra danos à operação interna. Verifique se o papel foi inserido suficientemente na bandeja 1 para que os roletes possam agarrá-lo e alimentá-lo e se as guias laterais estão firmemente posicionadas na frente da pilha de papel. Verifique se não há atolamentos de papel e se a rota está clara.

Feed de várias páginas

Esse bloqueio pode ocorrer devido a um problema de impressora ou papel. O mecanismo que seleciona uma folha de papel, o painel de separação, pode estar danificado ou desgastado, ou os rolos que se movem ao longo do documento podem precisar de substituição. A inserção de muito papel também pode ocorrer quando o papel contém muita umidade ou cola com outras folhas. Armazene o papel corretamente em local fresco e seco e ventile ou retire-o antes de colocá-lo na Bandeja 1.

Origem de papel incorreta

A alimentação de papel da bandeja 1 quando outra bandeja é esperada provavelmente ocorre devido a um erro do usuário. Examine as propriedades da impressora para ver se a bandeja de alimentação manual foi selecionada por engano. Se “Automático” estiver selecionado em Propriedades da impressora e houver papel na Bandeja 1, a impressora o puxará automaticamente. Mantenha a bandeja vazia, a menos que queira que ela seja impressa nesse tipo de papel especial ou altere as propriedades da impressora para “Manual”.

Tamanho de papel inesperado

Se a impressora detectar na Bandeja 1 um tamanho de papel diferente daquele que você designou no aplicativo em que está imprimindo, será interrompido. A solução simples para isso é editar as propriedades da impressora no aplicativo Word, Excel, Photoshop, para refletir o tamanho e o peso do papel. Você também pode alterar o modo de impressão da Bandeja 1 para algo diferente de “Automático”. Outra solução é mudar de “Iniciar” para “Cassete” no painel de controle da impressora. Verifique o manual ou visite o site de suporte da HP para obter instruções sobre como fazê-lo.

Referências

 

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