Por que minha webcam não funciona com o Skype

O Skype é uma ferramenta poderosa que permite aos usuários conversar pessoalmente com outras pessoas via webcam. O bate-papo na webcam conecta famílias e amigos e facilita as reuniões de negócios intercontinentais. Uma webcam que está com defeito, no entanto, pode levar a frustrações enquanto você estiver usando o Skype. Se você já tomou o passo óbvio de garantir que sua webcam esteja conectada e ligada corretamente, confira algumas das causas comuns de falha na webcam.

Outros programas

Sua câmera pode ser usada apenas com um programa por vez. Se sua câmera não responder com o Skype, feche todos os programas em segundo plano que possam estar usando. Os programas que sua webcam pode usar são mensagens instantâneas e alguns sites.

Problemas de driver

Drivers são programas instalados com sua webcam para garantir a operação adequada com o computador. Algumas webcams usam drivers pré-instalados, o que elimina a necessidade de instalar um. Você precisa dos drivers mais atualizados instalados para garantir que sua webcam esteja funcionando corretamente. Atualize os drivers da sua webcam baixando-os no site do fabricante da câmera.

Compatibilidade com webcam

Como o hardware do computador, as webcams são compatíveis com certos sistemas operacionais e possuem certos requisitos de sistema. Verifique a documentação que acompanha sua webcam para garantir que o sistema do seu computador atenda aos requisitos.

Experimente sua webcam

Depois de executar as etapas para solucionar qualquer problema de hardware, tente sua webcam no Skype. Para fazer isso, vá para o painel Opções do Skype no menu principal, selecione “Dispositivos da Internet” e clique em “Teste”. Quando a câmera estiver trabalhando com o Skype, você verá um vídeo seu.

Referências

 

Você pode estar interessado:

Deixe um comentário