Por que meu laptop ainda está desligando?

Se o seu laptop for desligado repentinamente sem motivo aparente, há vários fatores que podem contribuir para o problema. Para resolvê-lo, lembre-se de considerar as possíveis combinações de causas que afetaram a operação do seu equipamento.

Calor excessivo

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Todos os laptops mais recentes incorporaram sensores de calor que desligam o computador quando um limite de temperatura predefinido é excedido. Instale e execute um utilitário de monitoramento de temperatura para determinar se o computador está superaquecendo.

Problemas de hardware

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Se você substituiu ou instalou um novo hardware no seu laptop, use o utilitário de gerenciamento de dispositivos para verificar se há conflitos de recursos ou relatórios de erros. Você também pode remover hardware desnecessário e executar o laptop para verificar se o problema persiste. Caso contrário, reinstale cada componente de hardware e teste até o laptop responder positivamente.

Problemas com o sistema operacional

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O sistema operacional inicia controles que podem afetar as funções do seu laptop. Siga as instruções do desenvolvedor do sistema operacional para entrar no programa de inicialização e confirme se a configuração é o que seu laptop precisa.

Fonte de energia

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Se o seu laptop não estiver recebendo a energia correta, ele será desligado completamente. Teste a energia de qualquer plugue usado com o computador, use um protetor contra sobretensão para garantir corrente constante e confirme se a fonte de alimentação não está com defeito.

Bateria

A falta de bateria pode causar desligamentos inesperados no seu computador. Use um programa de monitoramento de bateria para determinar se funciona corretamente e substitua-o se não estiver.

Malware

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Infelizmente, rootkits e vírus podem causar o desligamento do seu laptop sem aviso. Provavelmente, você precisará remover o disco rígido do computador para poder examiná-lo completamente e remover qualquer tipo de malware que foi instalado; caso contrário, o computador será desligado antes que a verificação e o reparo terminem.

Referências

Categorias Hardware
 

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