Por que meu Firefox constantemente me diz que a conexão foi reiniciada?

Quando o Firefox reiniciar uma conexão durante a sessão de navegação, você verá uma mensagem de erro e não poderá acessar a página que está tentando visualizar. Problemas com as conexões reiniciadas no Firefox podem ser causados ​​pelo próprio site, cache do navegador ou outro fator, como software incorreto adicional. Resolva-os para determinar a causa do seu problema.

Problemas no site

A página que você está tentando visualizar no Firefox pode estar causando o problema. Se a página estiver inativa ou o servidor estiver com problemas, você poderá ver uma mensagem de erro no Firefox notificando que a conexão foi restabelecida. Para testar se a página está causando o problema, aguarde alguns minutos e tente carregá-la novamente. Se a página estiver causando o problema, ela não será carregada corretamente em nenhum navegador.

Problemas de cache

A limpeza do cache do Firefox pode resolver a suspensão e permitir que a página seja carregada completamente. Para limpar o cache, clique no botão “Firefox” no navegador e, em seguida, vá em “Histórico” e clique em “Limpar histórico recente”. Exclua tudo indicando “todos” quando o menu solicitar que você selecione um período para excluir. Em Detalhes, selecione “Cache”, para que o cache seja limpo. Clique em “Limpar agora” e tente carregar a página novamente.

Cookies ruins

Um cookie que a página está usando também pode ser um problema. Assim como a limpeza do cache pode ajudar, você também pode excluir cookies. Clique em “Firefox” e vá para “Histórico”. Clique em “Limpar histórico recente” e clique em “Detalhes”, assim como quando você limpa o cache, mas também verifique os “cookies” para excluir os cookies do Firefox. Tente carregar a página novamente quando os cookies forem excluídos para ver se podem ser carregados sem reiniciar a conexão.

Outros problemas

Às vezes, se o cenário mais provável não resolver o problema, pode ser um problema diferente. Se você continuar recebendo um erro de redefinição de conexão, pode haver um problema, como software adicional que interfere nessa página específica. Verifique seu software adicional, clique em “Firefox” e depois em “Complementos” e “Plugins”. Na parte superior do menu, clique no link para ver se o software adicional está atualizado. Outros problemas, como ter o navegador definido no modo offline, também podem causar a impossibilidade de ver um site específico. Verifique o modo offline pressionando a tecla “Alt” no teclado para abrir o menu e clicando em “Arquivo” e verifique se “Trabalhar offline”

Referências

 

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