Por que a unidade USB não aparece no meu computador?

Quando uma unidade USB (barramento serial universal) não aparece no seu computador, pode ser um problema urgente, especialmente quando você precisa acessar os arquivos ou dados armazenados nela. Não é fácil resolver esse problema em comparação com outros, pois existem algumas causas prováveis ​​do problema. Pelo lado positivo, os problemas com o USB geralmente exigem uma única etapa para resolvê-los.

Conflitos de nome

Geralmente, esse problema ocorre em computadores com um número excepcional de unidades conectadas, conectadas em rede ou com fio. Computadores com leitores de cartão multiformato podem ter esse problema. As unidades USB nem sempre encontram uma unidade disponível que seja compatível com suas convenções de nomenclatura. Por exemplo, se a unidade USB for chamada “G:” e o seu dispositivo tiver sido conectado em rede com a unidade “G:” ou as unidades de disco rígido ou ópticas forem chamadas “G:”, sua unidade USB não será exibida. Esse problema pode ser resolvido através da reatribuição de uma unidade a um nome diferente; isso pode ser uma alteração temporária ou permanente. Uma coisa a ter em mente é que a realocação de unidades não é algo que um iniciante deve tentar.

Conflitos de software

Com equipamentos mais novos, é muito mais improvável, mas pode haver uma possibilidade de que suas unidades USB não estejam instaladas. Verificar isso é tão simples quanto clicar com o botão direito do mouse em “Meu computador” e selecionar “Propriedades”. No menu Propriedades, escolha a guia “Hardware” e clique em “Gerenciador de dispositivos”. Uma lista do hardware do seu dispositivo será aberta e você encontrará “Universal Serial Bus” (USB) na lista. Se você vir um “X” vermelho ou um ponto de exclamação amarelo, significa que os drivers não estão instalados. Eles variam de acordo com o computador. Se você não conseguir encontrar o disco do driver que acompanha o seu computador, precisará acessar o site do fabricante do seu dispositivo para localizá-lo e baixá-lo.

Mau funcionamento da unidade

As unidades USB são mais duráveis ​​que os disquetes e seus antecessores, mas não são indestrutíveis. Se o seu dispositivo não detectar a unidade e já o fez antes, teste-a em outros dispositivos. Se ele não aparecer em vários computadores, existe a possibilidade de que ele tenha sido quebrado. O manuseio repetido de uma unidade USB pode danificar o chip de memória no disco. A extração sem “Parar” também pode danificá-la.

Mau funcionamento da porta USB

A maioria das unidades USB possui uma pequena luz LED que acende até ser inserida na porta USB. Se o LED não acender, isso pode indicar um problema na unidade, mas também pode haver um problema nas portas USB do computador. Se a unidade não ligar e não for detectada, conecte-a a outro equipamento. Se for detectado pelo outro computador, há um problema com as portas USB do original. Siga as etapas descritas na seção de problemas de software deste artigo para verificar se os drivers USB estão instalados. Se estiverem, talvez seja necessário chamar um técnico para verificar suas portas de conexão USB. Eles podem ter sido conectados quando o equipamento foi fabricado ou reparado recentemente. Se você não se sentir confortável trabalhando no equipamento, entre em contato com um técnico.

Informação especializada

Se sua unidade é nova ou você a possui há muito tempo, não confie muito em sua durabilidade. Mantenha pelo menos uma cópia adicional dos dados em outro local para evitar perda de dados catastrófica. As unidades USB não são indestrutíveis e nem sempre é possível recuperar dados delas, mesmo em circunstâncias favoráveis.

Referências

 

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