O Windows não reconhece minha Sony Handycam

A Sony Handycam é o nome de uma linha de câmeras de vídeo que se conectam a outros componentes de áudio e vídeo, como uma TV ou um computador, para visualizar ou baixar imagens de vídeo. A conexão pode ser usada com um cabo USB ou HDMI (interface multimídia de alta definição), dependendo do modelo da Handycam. A Handycam também vem com um software que deve ser instalado em um PC ou laptop para que o computador se comunique com a câmera de vídeo. Se o seu PC com Windows não reconhecer a Handycam, tente corrigir as conexões.

Passo 1

Coloque o cabo USB ou HDMI na conexão no lado esquerdo da Handycam e na porta correspondente no PC ou laptop para garantir uma conexão segura.

Etapa 2

Ligue a Handycam e o PC ou laptop. Aguarde o sistema operacional Windows inicializar e aparecer na área de trabalho.

Etapa 3

Coloque o botão liga / desliga na extremidade traseira da Handycam em “off”, aguarde 30 segundos e ligue-o novamente. Você vê a tela do computador quando a mensagem “Novo hardware detectado” aparece, confirmando que o computador reconhece a conexão da Handycam. Vá para a solução de problemas se a mensagem não aparecer.

Etapa 4

Clique no botão Windows de quatro cores no canto inferior esquerdo da tela. Selecione “PC” para abrir uma nova janela que mostra todas as unidades e dispositivos externos conectados ao PC ou laptop. Encontre o ícone da Handycam na nova janela e clique duas vezes no ícone, se ele aparecer. Normalmente, isso abrirá a conexão com a câmera de vídeo.

Etapa 5

Ejete o disco do computador para carregar o CD do software Handycam e feche a bandeja. Reinstale o software e os drivers da Handycam no computador clicando nos botões que aparecem no monitor ou na tela do laptop.

Etapa 6

Reinicie o computador, desconecte e ligue a Handycam novamente para ativar a conexão. O software de comunicação será iniciado automaticamente para baixar, visualizar e editar imagens de vídeo da Handycam.

Referências

 

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