O que significa código MMI inválido?

MMI significa Interface Homem-Máquina e refere-se à série de números ou texto inseridos no seu telefone para executar ações. Esses códigos MMI geralmente começam com um asterisco e terminam com o símbolo numérico. Isso impede que o telefone interprete as informações inseridas entre esses símbolos como um número de telefone para o qual você está tentando ligar. Se você estiver no meio de uma chamada, não poderá acessar os códigos MMI. Muitos desses códigos são programados no telefone pela companhia telefônica. O manual do usuário irá defini-los.

Códigos MMI inválidos

Se você digitar o código para acessar um determinado recurso, como o encaminhamento de chamadas no telefone, mas ele não funcionar, você receberá um “código inválido da MMI”. Isso pode significar que você não se inscreveu neste serviço ou função com seu telefone. Embora algumas empresas ofereçam encaminhamento de chamadas com serviço regular, outras exigem que você pague mais por seus recursos especiais. Se o seu telefone suportar a criação de usuários desses códigos, verifique se as informações inseridas no código estão corretas.

Acesso ao correio de voz

A empresa com a qual você tem serviço geralmente fornece uma série de números ou texto associado aos códigos MMI já programados no telefone. Isso pode incluir o acesso ao correio de voz ou o acesso às informações do plano telefônico, como minutos disponíveis ou opções de pagamento. Se você pressionar o código designado fornecido pela companhia telefônica e receber a mensagem “Código inválido da MMI”, entre em contato com a companhia telefônica para obter mais informações.

Versão do software

Às vezes, você pode descobrir qual versão do software do telefone está sendo executada usando um código MMI. Você pode acessar essas informações digitando o código atribuído pela companhia telefônica. Se a empresa alterou o número ou o acesso às informações, você receberá um erro “Código inválido da MMI”. Entre em contato com a companhia telefônica sobre o problema ou verifique se o número acessado está correto.

Cartões SIM danificados

Quando você recebe uma mensagem de código MMI inválida e verifica que possui os serviços que está tentando acessar por meio do código, do módulo de identificação de assinante ou do cartão SIM, o cartão pode estar danificado. A companhia telefônica substituirá o cartão SIM se ele estiver corrompido. Você terá que encontrar um ponto de venda da operadora de telefonia e levar o telefone para obter o novo cartão. A outra opção é entrar em contato com a empresa por telefone e solicitar que ela envie um novo cartão.

Referências

 

Você pode estar interessado:

Deixe um comentário