O Outlook não pode baixar arquivos grandes

Um problema com o download de arquivos grandes no Microsoft Outlook geralmente ocorre devido a uma restrição no tamanho dos arquivos nas configurações do administrador de email. O programa tenta impedir que programas potencialmente perigosos cheguem à sua conta de email, limitando o tamanho dos arquivos anexados. Se você estiver recebendo anexos grandes de remetentes conhecidos, poderá ajustar as configurações de anexo do Outlook para aumentar as limitações de tamanho e permitir que arquivos maiores cheguem ao seu servidor de email.

Passo 1

Inicie o Microsoft Outlook e clique no menu “Ferramentas” na parte superior da janela do programa.

Etapa 2

Mova o cursor para “Enviar / receber”, “Configurações de envio / recebimento” e clique em “Grupos de envio / recebimento”.

Etapa 3

Clique no grupo na janela e clique em “Editar”. Clique no nome da conta e clique na caixa de seleção ao lado de “Caixa de entrada”.

Etapa 4

Clique na caixa marcada ao lado de “Baixar apenas cabeçalhos de itens maiores para #KB” para desativar a limitação do tamanho do anexo. Para contas IMAP ou HTTP, clique na caixa ao lado de “Baixar artigo completo, incluindo anexos”.

Etapa 5

Clique em “OK” e feche a janela Grupos.

Referências

 

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