Meu servidor BlackBerry Curve está bloqueado ou não está respondendo

O servidor BlackBerry Curve aparecerá bloqueado se você tentar acessar a mídia antes de configurar o protocolo de controle de transmissão do dispositivo. Cada operadora de telefonia móvel possui seus próprios requisitos para a configuração do protocolo e as informações geralmente estão disponíveis no site do provedor. Depois de configurar este protocolo, o servidor pode acessar e reproduzir vídeos da Internet.

Mídia

Quando um conteúdo, como um vídeo, não pode ser reproduzido devido a configurações incorretas, o BlackBerry Curve exibirá uma mensagem sobre um servidor bloqueado ou sem resposta. Os vídeos do YouTube e outro conteúdo de streaming exigem o uso do fluxo de dados do seu provedor de serviços para funcionar corretamente, e o protocolo de controle de streaming correto deve estar ativado no telefone BlackBerry.

Protocolo de Controle de Transmissão

O protocolo de controle de transmissão, conhecido simplesmente como TCP, é responsável por solicitar e gerenciar os pacotes de dados que são transmitidos em um computador ou dispositivo móvel. Cada operadora de telefonia móvel tem seu próprio nome de ponto de acesso ou APN (sigla em inglês), que permite que o BlackBerry se conecte à Internet e o protocolo TCP para enviar pacotes de dados. Se o servidor estiver bloqueado ou não responder à mídia, entre em contato com o provedor de serviços para obter o APN da rede antes de tentar instalar o protocolo TCP.

Configurando o TCP

Depois de saber o nome do APN da sua rede e o nome de usuário e senha necessários, vá para o menu “Opções” no BlackBerry Curve. Escolha “Opções avançadas” e depois “TCP”. Digite as informações de APN e senha apropriadas e salve as configurações no dispositivo. Depois que você retornar ao vídeo e atualizar a página da Web, o conteúdo deverá ser reproduzido corretamente.

Serviço de Internet

Além de precisar da configuração correta do TCP, o BlackBerry Curve também deve ter uma conexão de dados atualizada para reproduzir vídeos. Ative a rede de dados no telefone ou pesquise e conecte-se a uma rede Wi-Fi local antes de configurar o TCP no seu BlackBerry. O seu provedor de serviços cobrará pelos dados e pela Internet que você usa no seu dispositivo.

Referências

 

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