Meu laptop Toshiba não desliga

Seu laptop Toshiba executa alguma versão do sistema operacional Windows, que não permitirá que o computador seja desligado se algum programa não tiver sido fechado. Mesmo se você fechou todos os programas com os quais está trabalhando, às vezes um processo em segundo plano não fecha corretamente, portanto o computador exibirá continuamente uma mensagem indicando que o Windows está sendo fechado. Você pode executar algumas etapas para desligar o laptop quando isso ocorrer.

Passo 1

Pressione as teclas “Ctrl”, “Alt” e “Delete” ao mesmo tempo. Isso deve executar a janela do Gerenciador de tarefas. Nos sistemas Windows mais recentes, pode ser necessário clicar em “Iniciar o Gerenciador de tarefas”.

Etapa 2

Selecione a guia “Aplicativos” e clique em qualquer programa da lista. Pressione o botão “Finalizar processo” e confirme que deseja que o processo seja concluído.

Etapa 3

Desligue o computador novamente através do menu “Iniciar”, se isso não resumir o processo de desligamento automaticamente quando os aplicativos forem fechados.

Etapa 4

Pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga por pelo menos 10 segundos para forçar o desligamento do laptop se o método do Gerenciador de tarefas não funcionar ou se você não receber uma resposta pressionando as teclas “Ctrl”, “Alt” e “Excluir”.

Etapa 5

Observe as luzes de energia na borda frontal do seu computador. Se o desligamento forçado com o botão liga / desliga funcionou, essas luzes se apagam.

Etapa 6

Desconecte o laptop se a luz indicadora de energia continuar piscando periodicamente, indicando que o computador está no modo de hibernação e não está desligado.

Etapa 7

Remova a bateria girando o laptop e pressionando a trava da tampa na direção indicada pela seta ao lado da trava. Alguns modelos têm dois bloqueios que você deve pressionar ao mesmo tempo. Puxe a bateria até que ela esteja completamente removida do slot.

Etapa 8

Pressione o botão liga / desliga algumas vezes para drenar a energia restante. Isso desligará completamente o sistema. Deixe o equipamento em repouso por cerca de um minuto, substitua a bateria e conecte-a, se desejar.

Referências

Categorias Hardware
 

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