Meu iPhone acha que tem fones de ouvido, mas não há

Quando o iPhone detecta que os fones de ouvido estão inseridos, entra no “modo fone de ouvido”. Esse modo desvia o áudio dos alto-falantes para os fones de ouvido, o que é bom quando eles estão, de fato, na tomada, mas é problemático quando eles não estão. Restos de sujeira são uma das principais causas do modo de fone de ouvido “fantasma”, mas outros problemas, como erros de software e danos líquidos, também podem ser fatores contribuintes.

Tomada para fone de ouvido

O iPhone possui um mini conector de fone de ouvido estéreo de 3,5 mm. Está localizado na parte superior do telefone, em frente ao botão Hibernar / Redefinir. O dispositivo vem com seu próprio conjunto de fones de ouvido da Apple, que fornecem controle para alterar o volume e alternar entre as músicas, além de um microfone. Os controles e o microfone não vêm separadamente; Eles estão conectados aos fios dos fones de ouvido. O conector para fone de ouvido também é compatível com fones de ouvido de terceiros, mas outros fones de ouvido não podem fornecer essa funcionalidade.

Restos e danos

Alguns especialistas em iPhone, como o Cellfanatic.com, sugerem que o modo de fone de ouvido fantasma pode ser causado por detritos no conector de fone de ouvido, enganando os sensores a pensar que um conector de fone de ouvido está realmente lá. Eles recomendam inserir e remover o plugue do fone de ouvido várias vezes para remover esses restos. Isso deve ser feito com o telefone desbloqueado. Ar comprimido ou algodão umedecido também podem ajudar a remover detritos. Estes não precisam necessariamente ser sólidos; Eles também podem ser líquidos. O líquido pode causar danos permanentes ao fone de ouvido e esse dano não é coberto pela garantia da Apple.

Reiniciar e redefinir

O guia de solução de problemas do iPhone da Apple recomenda reiniciar e redefinir o iPhone como uma abordagem inicial para resolver a maioria dos problemas, principalmente se estiverem relacionados ao software. Pressionar o botão Hibernar / Redefinir até que o controle deslizante vermelho apareça permite desligar o telefone. Pressionar os botões Hibernar / Redefinir e Iniciar até que o logotipo da Apple apareça redefinirá o telefone.

Atualizar e restaurar

O iPhone não é imune a erros de software e a Apple lança regularmente patches para esses erros conhecidos em suas atualizações de software. As atualizações podem ser acessadas no iTunes quando o telefone está conectado ao computador. Se nada mais ajudar, a restauração do iPhone é um recurso final. Esse processo limpa o telefone e reinstala o software iOS original, para corrigir os erros do software. Você pode ressincronizar imediatamente qualquer coisa salva no iTunes, mas perde dados e preferências pessoais. Se a restauração não resolver o problema, você sabe que o problema está no seu hardware, o que requer a atenção de um especialista da Apple.

Referências

 

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