Meu Dell Inspiron 1525 Touchpad não funciona após a atualização para o Windows 7

Após atualizar o seu laptop Dell Inspiron 1525 com o Windows 7, o touchpad não se comunicará com o computador se estiver configurado incorretamente ou se o driver Synaptics estiver ausente. Ele executa praticamente todas as mesmas funções que um mouse, incluindo a capacidade de rolar e destacar texto. Quando as mensagens de erro aparecem na tela ou se a tela sensível ao toque não funcionar conforme o esperado, algumas etapas da solução de problemas podem resolver o problema.

Sintomas

Quando você atualiza o Dell Inspiron 1525 com o Windows 7, a seguinte mensagem de erro pode aparecer na tela quando você tenta usar o painel de toque: “Seu TouchPad foi desativado porque o driver Synaptics TouchPad detectou outro dispositivo apontador conectado ao computador.” Essa mensagem geralmente aparece na tela se um mouse conectado ao computador desativou o painel de toque. Também parará de funcionar se você não puder carregar os drivers.

Controlador

Se o Touchpad Dell Inspiron 1525 não funcionar após a atualização para o Windows 7, o driver do dispositivo poderá estar ausente ou danificado. Também ocorrerão problemas se o driver atualmente instalado no computador não for compatível com o sistema operacional Windows 7. Um driver é um utilitário de software que permite que o painel de toque se comunique com o computador. O Inspiron 1525 usa o controlador do painel de toque Synaptics. Baixe e instale a versão mais recente deste Synaptics no site da Dell para restaurar a funcionalidade do touchpad.

Configurações

Após a reinstalação do driver do Dell Inspiron 1525 Touchpad, o ajuste das configurações do dispositivo fornecerá um toque personalizado, adaptado às suas necessidades. O controle “Mouse” localizado no painel de controle “Hardware e som” permite ajustar parâmetros como sensibilidade e forma do cursor. Essas configurações entrarão em vigor assim que você as salvar. Você pode fazer esses ajustes quantas vezes quiser.

Ativar

Se um dispositivo de sinalização externo estiver desativando o touchpad, o ajuste das configurações do dispositivo apontador interno poderá resolver o problema. Digitando “main.cpl” na caixa de pesquisa do menu Iniciar do Windows e a tecla “Enter” iniciará a caixa de diálogo Propriedades do Mouse. Na guia Dispositivo, se uma marca de seleção aparecer ao lado de “Desativar dispositivo apontador interno quando um dispositivo USB externo for adicionado”, o touchpad será desativado automaticamente quando um mouse externo estiver conectado ao computador. Se você não deseja desativar o touchpad, desative essa configuração.

Referências

 

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