Meu celular tem o símbolo de Roaming, mas eu não estou com Roaming

O símbolo de roaming no seu telefone celular deve avisá-lo de que você está conectado a uma rede celular que não é da sua operadora de telefonia móvel. Se o símbolo aparecer enquanto você estiver em um local geográfico em que você tem certeza de que seu veículo está coberto, é necessário descobrir se é um erro de exibição ou se o telefone não está mais conectado às torres telefônicas da sua empresa de celular. .

O que é roaming?

Seu celular funciona mantendo uma conexão com as torres da sua empresa celular na sua área física. Como a cobertura não é 100% garantida para nenhuma área geográfica, o telefone também pode se conectar à torre que é controlada pelos concorrentes da operadora, desde que utilize uma tecnologia que o dispositivo possa oferecer. de dirigir O uso das torres de um concorrente é um processo chamado de roaming, e muitas vezes pode envolver cobranças adicionais significativas que são adicionadas à sua conta, uma vez que sua empresa de telefonia móvel precisa pagar ao concorrente o tempo que você usar. Quando estiver em roaming, o telefone exibirá um pequeno ícone indicador e frequentemente o alertará antes de fazer ou receber uma ligação.

Restauração simples

Se o ícone de roaming aparecer na tela enquanto você estiver em um local físico, onde você tem certeza de que sua companhia de telefonia móvel oferece um serviço, o telefone pode ter apenas uma simples falha de software. Removendo a bateria do dispositivo e recolocando-a alguns momentos depois, é possível reiniciar o software. Esse processo simples pode ser suficiente para eliminar o indicador de roaming do dispositivo. Você também pode tentar uma redefinição completa, o que apagará todos os seus dados e retornará o dispositivo às configurações padrão de fábrica. No entanto, isso está disponível apenas em alguns modelos de dispositivo e deve ser usado apenas como último recurso.

Atualize seu software

Há duas partes no pacote telefônico geral do software: o software básico do dispositivo operacional e a lista de roaming de dispositivo preferido ou PRL. Atualizar o software do dispositivo para a versão mais recente é sempre uma boa idéia, mas quando o dispositivo tem um problema de roaming, o problema geralmente é corrigido com a atualização da PRL. Ele contém uma lista de todas as torres sem fio operadas pelos concorrentes da sua rede sem fio e precisa ser atualizado para o seu telefone encontrar novas torres, assim que elas ficam on-line. Um erro neste arquivo pode causar a movimentação do dispositivo quando não deveria, mas a atualização do arquivo deve resolver o problema.

Alterar as configurações do seu telefone

A maioria dos telefones celulares tem a opção de ativar as funções de roaming. Marque a caixa “rede” em “Configurações” ou “Opções” no seu telefone e veja se há uma maneira de desativar o dispositivo móvel. Uma vez feito isso, o dispositivo deve ignorar outras torres e conectar-se apenas a uma rede se uma das torres do seu provedor de serviços sem fio puder ser encontrada.

Verifique o roaming atual

Seu dispositivo pode exibir o símbolo de roaming sem você perceber, mesmo que você não esteja realmente em roaming. Entre em contato com o seu provedor de serviços sem fio e pergunte se você realmente está em roaming. Caso contrário, o problema provavelmente é apenas um erro de exibição no software do telefone. Se a reinicialização do telefone não resolver o problema, talvez seja necessário substituir o dispositivo para resolvê-lo; no entanto, como você realmente não está em roaming, você pode simplesmente ignorar o erro na tela e continuar usando o telefone.

 

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