Definição de email em massa

O email é uma maneira rápida e fácil de se comunicar com outras pessoas. É popular para uso pessoal e comercial. Algumas empresas aproveitam o poder do email para enviar emails em massa para seus clientes. As pessoas costumam usá-lo para manter contato através de grupos de discussão de interesse especial. Ele também tem um lado sombrio, pois algumas empresas inescrupulosas os usam de forma inadequada para bombardear as pessoas com argumentos de vendas indesejados. É usado até por golpistas para atrair pessoas para transações fraudulentas.

Email em massa

De acordo com o projeto Spamhaus, email em massa refere-se a qualquer mensagem de email enviada para uma longa lista de destinatários que tem um contato idêntico para cada pessoa. Exemplos típicos de email em massa são boletins, listas de discussão e atualizações da empresa. O email em massa pode ser enviado por uma entidade comercial, como uma empresa de automóveis que envia um boletim para as pessoas que possuem seus veículos ou um restaurante envia cupons ou ofertas especiais. Também pode ser enviado por um indivíduo através de uma mensagem enviada por um membro de um grupo de discussão que vai para todos os outros membros do grupo.

Opção de Participar

O e-mail em massa legítimo é enviado para um destinatário que optou por recebê-lo. Por exemplo, alguém que visita uma determinada loja ou restaurante pode frequentemente preencher um formulário a ser adicionado à sua lista para ser notificado sobre vendas e promoções especiais. Uma agência de viagens pode oferecer aos clientes a oportunidade de optar por receber um boletim informativo da lista das últimas ofertas de férias. Pessoas com interesses semelhantes podem criar um grupo de discussão.

Cancelar inscrição

O e-mail em massa legítimo deve sempre conter uma maneira de os destinatários optarem por não receber e-mails futuros. Alguns beneficiários podem ter se inscrito na lista de discussão sem perceber. Por exemplo, eles podem ter se inscrito no clube de aniversário de um restaurante sem perceber que também receberiam um boletim. O método mais fácil de cancelar a inscrição é permitir que os destinatários cliquem em um link no email que os cancelará automaticamente de remessas futuras.

Spam

O spam é uma forma de email em massa que não foi solicitada pelo destinatário. Geralmente, contém uma linha de assunto enganosa para enganar os destinatários e fazê-los abrir a mensagem. Segundo a Federal Trade Commission, a Lei CAN-SPAM exige que os emails comerciais contenham um método válido de cancelamento de inscrição. No entanto, muitas mensagens de spam não oferecem essa opção. Outros usam solicitações de “cancelamento de inscrição” como forma de validar endereços de email, para que possam enviar mais mensagens e vender os endereços para outros spammers. Segundo o Serviço Secreto, o spam também é usado pelos golpistas para atrair pessoas em esquemas de fraude com uma taxa avançada. Eles oferecem grandes somas de dinheiro, mas pedem ao destinatário que efetue um pagamento para recebê-lo. Os fundos prometidos nunca são recebidos após o pagamento.

Protecção

Proteja sua caixa de e-mail pessoal de ser preenchida com e-mails em massa e spam, possuindo um endereço de e-mail especial, usado apenas para ingressar em listas de e-mails e receber boletins. Salve também um endereço “spam” separado e use-o para se inscrever em sites questionáveis. Se você começar a receber muito spam, poderá deixá-lo e iniciar uma nova conta sem precisar alertar todos os seus contatos legítimos.

Referências

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