Como visualizar as chamadas feitas da minha conta

Quando são feitas chamadas da sua conta telefônica, seja uma linha telefônica ou um telefone celular, você pode acessar os dados dessas chamadas. Em muitos casos, você pode ver a data e hora em que a chamada foi feita, o número que foi chamado e a duração da chamada. Pode haver uma pequena diferença entre os provedores de serviço, independentemente da tecnologia que eles usam para fornecer seus relatórios de histórico de chamadas. No entanto, o protocolo não varia muito entre os provedores.

Passo 1

Visite o site on-line do seu telefone ou provedor de serviços de telefonia móvel.

Etapa 2

Procure um link no seu site que diga “Minha conta”, “Gerenciar minha conta” ou “Fazer login na conta”. Dependendo do provedor de serviços, as palavras exatas do link variam um pouco. Por exemplo, com o T-Mobile, o link diz “Meu T-Mobile”; A Verizon dirá “My Verizon”.

Etapa 3

Clique no link “Login” ou “Registrar”, se você se registrou para usar o site Minha Conta. Geralmente, você será solicitado a fornecer seu número de telefone e código de acesso durante o processo de registro. As informações exatas que você deve inserir variam de acordo com cada site.

Etapa 4

Verifique seu email. Depois de se registrar, alguns prestadores de serviços enviarão um e-mail para confirmar seu registro. Se você receber esta mensagem, clique no link “Confirmação” ou “Ativação” no email para concluir o processo de registro. Depois, você pode entrar no portal “Minha conta”.

Etapa 5

Clique no link no portal “Minha conta”, que diz “Uso da conta” ou “Histórico de chamadas”. As palavras exatas variam de acordo com o provedor.

Etapa 6

Consulte os dados de uso ou histórico para “Chamadas efetuadas”. Esses dados refletem todas as chamadas feitas do número de telefone conectado à sua conta. Além disso, você pode especificar o período para o qual deseja ver os dados. Por exemplo, você pode filtrar os dados para mostrar as chamadas feitas nos últimos 30 dias, nas últimas sete ou nas últimas 24 horas.

Referências

 

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