Você acha que pode haver um problema com o disco rígido do seu Mac? Você pode revisá-lo facilmente para encontrar qualquer problema e corrigi-lo, se necessário. Se você ainda tiver problemas após não encontrar nada em sua revisão, fale com um especialista ou leve o disco rígido à sua loja Apple local para revisão.
Passo 1
Clique na opção “Ir” na barra de ferramentas superior do Finder e, em seguida, clique na opção “Aplicativos” no menu suspenso. Na pasta Aplicativos, clique na pasta Utilitários.
Etapa 2
Clique duas vezes no ícone Disk Functionality e a tela suspensa Disk Functionality será exibida. Selecione o nome da unidade que você acha que está tendo problemas no lado esquerdo da tela suspensa.
Etapa 3
Pressione o botão “Informações” para visualizar informações sobre o disco rígido selecionado. Verifique o status SMART Se aparecer “Verificado”, o disco rígido não apresenta problemas e os problemas que você está enfrentando podem estar relacionados a outro problema. Se o estado indicar “Falha”, o disco rígido está com grandes problemas e está prestes a desligar.
Etapa 4
Clique fora da caixa Informações e retorne à caixa suspensa Funcionalidade do disco. Clique na opção “Reparar permissões do disco” para que a Funcionalidade do Disco verifique e repare o disco rígido. Se você ainda tiver problemas, inicie no modo de segurança: reinicie o computador e, quando iniciar, pressione e mantenha pressionada a tecla Shift para iniciar no modo de segurança. Reinicie o computador mais uma vez, mas desta vez deixe-o iniciar normalmente. Se o problema persistir, continue na Etapa 5.
Etapa 5
Converse com um especialista da Apple para determinar o que há de errado com o disco rígido (consulte Recursos para obter informações de contato). Se isso não for possível através do telefone ou do bate-papo on-line, o especialista provavelmente sugerirá que você envie o disco rígido ao suporte de hardware da Apple ou leve-o à sua loja local da Apple.
Etapa 6
Antes de decidir comprar um novo disco rígido ou substituí-lo usando a garantia, considere os programas que podem reparar o disco rígido, diagnosticar o problema ou recuperar dados. O segundo link na seção Recursos recomenda vários desses utilitários.
