Como ver seu saldo de minutos, dados e mensagens de texto na AT&T

Aprenda como verificar seu saldo de AT&T em segundos em seu telefone celular, sua conta online ou por meio de uma ligação telefônica e verifique quantos minutos, dados e mensagens você tem disponível em sua linha pré-paga ou pós-paga.

A AT&T é uma das maiores multinacionais de telecomunicações do mundo. Está presente em dezenas de países e oferece centenas de serviços, desde assinatura de televisão por satélite até linhas de telefone celular . Os planos sem fio da AT&T são variados e incluem minutos, mensagens de texto e megabytes de navegação. Existem alguns que ainda têm benefícios premium , como acesso à HBO, streaming em HD, HotSpots de 15 GB , entre outros.

Se você já é cliente da empresa, saberá quais são suas vantagens e como elas o beneficiam, mas o que você talvez não saiba são todas as maneiras de verificar o saldo da AT&T e o número de minutos, textos e GB disponíveis.

Como verificar o saldo pré-pago da AT&T

Os clientes pré-pagos da AT&T podem verificar seu saldo e verificar a quantidade de dados, chamadas e mensagens que restam, mas – além disso – encontram padrões no uso de dados de conexão e nas tarifas aplicadas para um consumo extraordinário.

Verifique o saldo pré-pago da AT&T por mensagem de texto

Para obter seu saldo pré-pago da AT&T via SMS :

  • Disque * 777 # da sua linha AT&T
  • Verifique a caixa de entrada do telefone
  • Você receberá um SMS com todos os detalhes da sua conta, incluindo o saldo disponível, minutos, GB de navegação e outros benefícios que fazem parte do pacote

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Verifique o saldo pré-pago da AT&T on-line

Para verificar o saldo do seu telefone celular pré-pago da AT&T, você deverá primeiro se registrar na AT&T pré-pago .

Faça login em att.com/myprepaid digitando seu número de telefone e senha. Se for a primeira vez que você entra na plataforma, use os quatro últimos dígitos do seu número de celular como senha .

Uma vez lá, você pode ver seu saldo e a data de validade do plano de dados . Se você tiver um plano diário, o sistema mostrará a data de validade do pacote em vez da data de validade. No lado direito da tela, você pode ver as promoções ativas, número de minutos, textos e os dados restantes .

Se você quiser examinar cuidadosamente o uso dos seus pacotes de linha, clique na guia Histórico da sua conta e escolha o período. Lembre-se de que você só pode selecionar no máximo 30 dias .

Verifique o uso dos dados, minutos e muito mais no lado direito da tela ou exporte o histórico baixando as informações em PDF.

Você pode aprender mais sobre a AT&T pré-pago na seção de perguntas frequentes da empresa .

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Como verificar o saldo pós-pago da AT&T

Verifique o saldo pós-pago da AT&T por mensagem de texto

Para obter seu saldo pós-pago da AT&T via SMS , disque 3282 # no seu celular AT&T. Se você estiver no exterior e quiser receber a mensagem em espanhol, disque 3285 #.

Verifique a caixa de entrada do seu telefone. Você receberá uma mensagem com todos os detalhes da sua conta. Se você quiser dar uma olhada na quantidade de GB de navegação e mensagens de texto disponíveis, disque * 3286 # no telefone e pressione o botão de chamada. Você receberá uma mensagem com todas as informações detalhadas.

Para receber uma mensagem detalhada com a data do pagamento e o saldo da conta, disque * SAL # .

Verifique o saldo da AT&T pós-pago on-line

Para verificar sua conta pós- paga on-line, você precisará fazer login no myAT & T ou usar o aplicativo móvel da AT&T . Por qualquer um desses meios, você poderá ver informações detalhadas de sua linha, estimar o uso dos dados até o momento, conhecer detalhes de cobrança, visualizar gráficos e baixar um relatório em formato PDF.

Se você ainda não possui o aplicativo móvel da AT&T , pode obtê-lo gratuitamente enviando a palavra “myatt” para 556699 e receberá uma mensagem de texto com o link para download.

Para acessar sua conta myAT & T em um computador ou laptop sem o aplicativo, digite https://www.att.com/my/ na barra do navegador e digite seu número de telefone e senha.

Mais sobre a AT&T: Como desbloquear um telefone celular da AT&T

Verifique o saldo da AT&T pós-pago por telefone

Se você tiver dúvidas ou perguntas sobre o consumo que fez com seu telefone celular – ou não puder acessar as informações de nenhuma das formas anteriores – ligue para o 611 na sua linha da AT&T ou no 800-331-0500 .

Referências

 

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