Como ver se o seu telefone ainda está na garantia

A maioria dos dispositivos eletrônicos (como telefones celulares) vem com uma garantia do fabricante. Pode ser tão curto quanto um mês ou até um ano ou mais. A garantia começa no dia em que você compra o telefone, portanto, determinar se você ainda está na garantia original exige que você saiba a data e a duração da própria garantia.

Passo 1

Encontre o cartão de informações da garantia original que acompanha o telefone. Ele deve ter sido embalado na caixa original com o telefone, a bateria e o manual do usuário. O cartão especificará por quanto tempo a garantia é válida.

Etapa 2

Descubra o dia exato em que você comprou seu telefone. Se você não encontrar o recibo original, ligue para o número de atendimento ao cliente da operadora e peça a data em que o telefone foi ativado. Os telefones devem ser ativados no momento da compra e a empresa manterá um registro dessa data.

Etapa 3

Determine se a data atual se enquadra na garantia original. Por exemplo, se você comprou o telefone em 1º de outubro com uma garantia de 30 dias e agora é dezembro, o telefone não está mais no período de garantia.

Referências

 

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