Como solucionar um controle remoto Samsung Series 6

A linha de TVs LCD de tela plana da Série 6 da Samsung inclui até quatro portas USB e a tecnologia Ultra Clear Paner para alta nitidez da imagem. Cada TV Samsung Series 6 vem com um controle remoto básico que pode executar funções padrão, como mudar de canal, ajustar o volume ou selecionar um componente HDMI. Se o controle do seu Samsung Series 6 não estiver funcionando, há várias maneiras de diagnosticar e resolver o problema.

Passo 1

Abra a tampa da bateria na parte traseira do controle remoto pressionando a trava.

Etapa 2

Retire as duas pilhas AAA do compartimento.

Etapa 3

Pressione qualquer botão no controle remoto e segure por pelo menos 20 segundos. Este processo reiniciará o ciclo de energia do controle remoto.

Etapa 4

Substitua as pilhas AAA e feche o compartimento. Tente usar o controle remoto para descobrir se o problema foi corrigido. Caso contrário, continue com o diagnóstico.

Etapa 5

Troque as pilhas por duas novas AAA.

Etapa 6

Ligue sua câmera digital ou câmera de telefone celular.

Etapa 7

Coloque o controle remoto a cerca de 15 a 25 cm da lente da câmera.

Etapa 8

Pressione qualquer botão no controle remoto e procure uma luz vermelha brilhante na tela da câmera. Se vir a luz vermelha, o problema está sendo causado pelo sensor remoto na sua TV e você deve entrar em contato com a Samsung para repará-la. Se você não vir a luz vermelha, o controle remoto está danificado e você deve entrar em contato com a Samsung para uma substituição.

Referências

 

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