Como solucionar problemas do driver de áudio Conexant com o SP1

Quando o driver de áudio do seu computador, como o driver de áudio Conextant, não estiver funcionando corretamente, você poderá resolver o problema atualizando o driver. Se você possui uma placa de som de alta definição instalada no computador, precisará de um driver de áudio de alta definição. Você pode solucionar problemas com o driver de áudio Conextant, verificando primeiro a versão que você instalou atualmente. Se o seu sistema tiver uma versão antiga do driver, você poderá instalar o driver do Conextant High Definition.

Verifique a versão instalada

Passo 1

Clique no botão “Iniciar” e clique com o botão direito do mouse na opção “Meu computador” ou “Computador” para exibir a janela “Propriedades do sistema”.

Etapa 2

Vá para a guia “Hardware” e clique no botão “Gerenciador de dispositivos” se você possui o SP1 para Windows XP. Clique em “Gerenciador de dispositivos” no painel esquerdo se você possui o SP1 para Windows Vista.

Etapa 3

Clique duas vezes na opção “Dispositivos de som, videogame”, localizada na parte inferior da janela.

Etapa 4

Clique duas vezes na opção “Conextant High Definition SmartAudio 221” ou “Conextant 20561 SmartAudio HD”.

Etapa 5

Vá para a guia “Driver” e olhe à direita da versão do driver para verificar a versão do driver que está instalada no seu computador.

Instale o driver

Passo 1

Clique no arquivo “6ea114ww.exe” e salve-o no “Disco local C:” ou na área de trabalho.

Etapa 2

Clique duas vezes no arquivo salvo no seu sistema para executar o “Assistente de Instalação” e iniciar o processo de instalação.

Etapa 3

Siga as instruções na tela. Pressione o botão “Avançar” quando a janela “Selecionar um destino” aparecer.

Etapa 4

Clique no botão “Instalar” quando a janela “Pronto para instalar” aparecer.

Etapa 5

Marque a caixa de seleção ao lado da opção “Instalar … agora” e pressione o botão “Concluir”. Reinicie o seu computador para concluir a instalação.

Referências

 

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