Como solucionar problemas de uma webcam Toshiba

Os laptops Toshiba possuem uma pequena webcam instalada na parte superior da tela. Esta é uma câmera embutida que funciona com praticamente qualquer plataforma de webcam, como um programa de mensagens. Se você estiver tendo problemas com a operação da webcam da Toshiba, o problema pode ser um programa de software ausente ou um arquivo de driver desatualizado. Drivers são os arquivos que informam a um programa como operar. Sem drivers ou software funcionais, o utilitário é inútil.

Atualize o driver da webcam

Passo 1

Vá para “Iniciar”, “Painel de Controle”, “Sistema e Manutenção” e, finalmente, “Gerenciador de Dispositivos”. Isso abrirá uma janela que mostra cada driver instalado no seu laptop.

Etapa 2

Procure um triângulo amarelo na lista, que indica um driver ausente. Clique duas vezes no nome do arquivo ao lado do triângulo para abri-lo.

Etapa 3

Clique na guia “Driver” e, em seguida, em “Atualizar driver” para que o sistema procure automaticamente novos arquivos. Baixe o driver e reinicie o computador. O novo driver deve ativar a webcam.

Atualização do programa do assistente de câmera Chicony

Passo 1

Acesse o site que possui uma lista dos programas de assistente de câmera Chicony para diferentes versões do Toshiba.

Etapa 2

Clique no programa criado para o seu sistema operacional, como XP, Vista ou Windows 7.

Etapa 3

Clique em “Baixar agora” e “Salvar arquivo”. Clique duas vezes no arquivo quando o download terminar para instalar o programa.

Etapa 4

Reinicie o computador após instalar o programa de assistente de câmera Chicony e tente usar sua webcam Toshiba.

Referências

 

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