Como solucionar problemas de um projetor BenQ

Existem dezenas de modelos de projetores de vídeo BenQ, projetados para vários fins e aplicações diferentes, mas existem alguns problemas comuns que têm soluções semelhantes. Essas etapas devem solucionar os problemas mais comuns encontrados pelos usuários dos projetores BenQ. Se o problema persistir depois de tentar essas etapas, entre em contato com o atendimento ao cliente BenQ.

Passo 1

Verifique se você removeu a tampa da lente. Pode ser embaraçoso, mas é fácil esquecer.

Etapa 2

Verifique os interruptores de energia no projetor. Os projetores BenQ têm interruptores na parte traseira, além dos botões “liga / desliga”. Pode-se estar na posição “desligado”.

Etapa 3

Verifique as conexões. Desconecte e reconecte firmemente todos os cabos de energia e cabos de vídeo conectados ao projetor. Verifique as duas extremidades dos cabos.

Etapa 4

Verifique o número de horas que a lâmpada do projetor está em uso. As lâmpadas do projetor tendem a ficar mais fracas com o tempo e, eventualmente, param de funcionar completamente. Você deve substituir qualquer lâmpada por mais horas que a duração recomendada.

Etapa 5

Tente trocar os cabos de vídeo se o projetor ainda não ligar. Substitua-os um por um para isolar o problema.

Etapa 6

Verifique se o projetor está na entrada de vídeo correta.

Etapa 7

Verifique se a fonte de vídeo está gerando um sinal que o projetor BenQ pode processar. Muitos computadores e consoles de jogos podem produzir imagens com resolução mais alta do que alguns projetores BenQ são capazes de exibir.

Etapa 8

Ajuste as configurações do projetor de vídeo se a imagem estiver desfocada, muito fraca, muito clara, com uma cor ruim ou uma forma estranha. Às vezes, imagens borradas ou com cores baixas podem ser corrigidas ajustando as configurações de foco, contraste e saturação da cor do projetor. Imagens escuras podem ser aprimoradas ajustando o brilho do projetor. Altere as configurações básicas do projetor se estiver recebendo uma imagem trapezoidal.

Etapa 9

Tente mudar o foco. Verifique se ele é paralelo à tela e à distância correta. Projetores diferentes funcionam melhor em diferentes faixas e o manual inclui informações muito detalhadas sobre a distância correta que o projetor deve estar.

Referências

 

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