Como solucionar problemas de envio de e-mails no iPhone 4

Use o aplicativo iPhone Mail para enviar mensagens de email da sua conta de email habilitada para IMAP ou POP-3. Caso uma conta de e-mail pare de enviar mensagens corretamente do aplicativo iPhone Mail, defina as configurações de saída. Para verificar ou fazer alterações nas configurações da conta de e-mail, acesse a conta no menu principal Configurações do iPhone.

Passo 1

Toque no ícone “Configurações” na tela inicial do iPhone.

Etapa 2

Selecione a opção “Correio, contatos, calendários”.

Etapa 3

Selecione a conta de email que você deseja corrigir.

Etapa 4

Clique na opção “SMTP”, localizada no “Servidor de saída de emails”.

Etapa 5

Pressione o botão abaixo da subseção “Servidor principal”.

Etapa 6

Verifique se a opção à direita da opção “Servidor” diz “ON”. Se o interruptor indicar “OFF”, coloque o interruptor na posição “ON”.

Etapa 7

Verifique se o iPhone tem as configurações SMTP corretas indicadas à direita da opção “Nome do host”. Se você não conhece as configurações SMTP da sua conta de email, entre em contato com o provedor de serviços de email para obter informações.

Etapa 8

Verifique se o seu iPhone tem o nome de usuário e a senha que aparecem à direita dos campos “Nome de usuário” e “Senha”. Para a maioria das contas de email, o nome de usuário e a senha são opcionais e em branco.

Etapa 9

Verifique se as configurações de email de saída têm as configurações SSL corretas através do seu provedor de serviços de email. O seu iPhone permite configurar o SSL para uma conta de e-mail específica na posição “LIGADO” ou “DESLIGADO”.

Etapa 10

Toque no botão “Autenticação” e verifique se o iPhone mostra as configurações de autenticação corretas para as configurações de email de saída da sua conta de email. “Senha” é a opção de autenticação padrão.

Etapa 11

Verifique se o seu iPhone mostra o número correto à direita da opção “Porta do servidor”.

Etapa 12

Toque no botão “Concluído” para salvar as novas configurações. Seu iPhone agora deve permitir o envio de mensagens desta conta de e-mail.

Referências

 

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