Como solucionar problemas de acesso ao Netflix

O Netflix deve fornecer uma maneira rápida e fácil de acessar filmes e programas de TV na Internet, para que possa ser frustrante quando não funcionar corretamente. Como todos os sites, os usuários às vezes experimentam erros ao tentar acessar seus sistemas de registro. O site Netflix pode estar temporariamente inativo por vários motivos, mas a coisa mais importante que você pode fazer ao usar este site é ler todas as informações que aparecem quando você tenta acessar e manter a paciência.

Passo 1

Verifique novamente para garantir que todas as informações pessoais inseridas na página de login estejam corretas.

Etapa 2

Verifique se há alguma mensagem de erro sobre as informações do cartão de crédito ou relacionadas à construção do site.

Etapa 3

Aguarde alguns segundos antes de tentar acessar novamente.

Etapa 4

Pressione o botão “preciso de ajuda para fazer login”. Digite seu endereço de e-mail para receber as informações de login.

Etapa 5

Ligue para o serviço de atendimento ao cliente da Netflix em 1-866-716-0414 se você continuar com problemas para acessar o site.

Etapa 6

Recupere uma conta de um endereço de email esquecido clicando em “esqueceu seu endereço de email ou não tem mais acesso a ele?” (Você esqueceu seu endereço de e-mail ou não tem mais acesso a ele?) E digite seu nome completo e informações do cartão de crédito para encontrar a conta.

Referências

 

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