Os usuários do Netflix já têm muitos benefícios com sua conta mensal. Milhares de filmes e programas de televisão estão disponíveis para locação em DVD e Blu-ray, além de diversos conteúdos de streaming de vídeo na seção “Assista instantaneamente”. No entanto, os usuários podem enfrentar a situação de solicitar títulos que não estão atualmente no serviço ou fazer solicitações de alteração em sua conta.
Passo 1
Abra seu navegador da Internet e visite netflix.com.
Etapa 2
Entre na sua conta.
Etapa 3
Role até a parte inferior da página no site da Netflix. Clique em “Entre em contato” abaixo do papel timbrado da empresa.
Etapa 4
Clique no link “Ligar para o atendimento ao cliente”. Uma caixa será exibida com um número de telefone e um código de serviço, além de um tempo estimado de espera.
Etapa 5
Disque o número do seu telefone. Quando solicitado a inserir o código de serviço, marque-o com o teclado do telefone.
Etapa 6
Aguarde para se conectar com um representante da Netflix. Em seguida, você pode fazer sua pergunta e obter ajuda.
