Como se tornar um provedor de Internet de banda larga

Algumas empresas comerciais parecem destinadas a se desenvolver bem economicamente e permanecer firmes em tempos econômicos difíceis. Ser um provedor de serviços de Internet (ISP) é um risco, por exemplo, se você oferece serviços de Internet de banda larga de alta velocidade. A maioria das pessoas tende a considerar sua conexão com a Internet uma necessidade e não um luxo e, por isso, sempre se esforça para manter uma conta ativa na Internet, mesmo que esteja cortando gastos em outras áreas. O início de um negócio de ISP de banda larga exige um investimento significativo e uma grande quantidade de trabalho árduo, mas é uma meta alcançável para quem deseja trabalhar para isso. Se você acha que tem o que é preciso para ser um ISP de banda larga,

Passo 1

Escreva um plano de negócios para o negócio de ISP de banda larga que você deseja iniciar. Ter um plano de negócios por escrito é um elemento importante para qualquer negócio de sucesso. Você deve incluir os detalhes sobre os serviços que você vai oferecer aos seus clientes, os serviços adicionais que podem ser comprados pelos clientes, quem são seus clientes-alvo, como eles são e como você alcançará esse mercado.

Etapa 2

Tenha cuidado na estrutura básica de negócios. Visite o escritório da sua secretaria municipal na sua cidade local para registrar o nome da empresa do seu ISP de banda larga. Existem formulários que você deve preencher e enviar, taxas a serem pagas, mas que devem ser feitas em questão de horas e você se tornará uma empresa oficial registrada no estado. Vá ao banco com os papéis, quando você tiver registrado a empresa, e use-os para abrir uma conta bancária comercial com o nome do seu ISP de banda larga. Com essas necessidades fora do caminho, você estará livre para se concentrar na criação dos componentes tecnológicos e administrativos do seu negócio de ISP.

Etapa 3

Localize o escritório e o espaço para o servidor de negócios. Qualquer lugar será suficiente para o seu espaço de escritório. Você só precisa ter espaço suficiente para abrigar sua equipe administrativa, equipes de vendas e suporte ao cliente. A localização do espaço no servidor é muito mais crítica. Quanto mais longe dos servidores da companhia telefônica local ou da rede principal da Internet, mais dinheiro custará para conectar sua fibra e mudar para os centros da Internet. Tente organizar seus servidores em um prédio do ISP ou em um data center conectado ou no site da companhia telefônica local.

Etapa 4

Estime o número de linhas de acesso T1 que você terá à sua disposição. Cada linha T1 pode suportar uma média de 200 usuários simultâneos, dependendo das atividades que os usuários executam com sua conexão com a Internet. Como nem todos os membros usam a Internet ao mesmo tempo, a maioria dos ISPs iniciantes estima que precisam de uma linha T1 para cada 1500 membros. O número de linhas T1 sempre pode aumentar à medida que mais membros são adquiridos, ou se for observado que as velocidades de conexão começam a atrasar durante o horário de pico.

Etapa 5

Obtenha um switch de acesso de banda larga para o seu negócio de ISP. Muitas pequenas empresas novas de ISP usarão um POTS (Plain Old Phone Telephone System). Este é um método obsoleto que pode causar problemas mais tarde. Sua melhor opção é comprar um PRI (Primary Rate Interface) ou T1 de 24 canais. Qualquer uma dessas opções pode realizar um grande número de contas da Internet e você pode atualizar seu acesso às linhas T1 várias vezes antes de chegar a um ponto em que precisa de opções adicionais.

Etapa 6

Compre servidores para executar as principais funções do seu ISP. Você precisará criar uma rede de servidores baseados em PC para executar seu DNS, email, navegação na Web e as funções dos grupos de notícias da Usenet. Se as considerações orçamentárias forem um problema, você poderá avançar com o uso de um único PC para todas essas funções. No entanto, é recomendável que você tenha um PC para cada função e que você expanda além de um PC quando começar a lidar com um grande número de clientes.

Etapa 7

Obtenha acesso aos servidores para que os usuários possam efetuar login no seu serviço de Internet de banda larga. Servidores de acesso são uma tecnologia relativamente nova que combina um banco de modem com um terminal de rede. Os fabricantes de servidores de acesso mais conhecidos incluem Nortel, Cisco, 3Com, Livingston e Ascender. Um servidor de acesso deve ser suficiente para gerenciar qualquer número de usuários que efetuam login no ISP de banda larga.

Etapa 8

Conecte todos os dispositivos. Use um centro de rede para conectar o servidor de acesso e os servidores funcionais para acessar o comutador. Sua opção, então, é ter uma conexão bidirecional para o backbone da Internet com a companhia telefônica através das linhas T1 que você alugou.

Etapa 9

Compre um pacote de software para lidar com os aspectos de cobrança e manutenção de conta do seu ISP de banda larga. Existem vários produtos comerciais disponíveis no mercado. Um dos mais populares é o OptiGold ISP. Um link para este software pode ser encontrado na seção Recursos. Você pode experimentar o faturamento do ISP e a conta de gerenciamento de software livre por 30 dias. Se você deseja continuar usando, o custo da licença do software é de US $ 1.000. A maioria das pessoas considera isso um preço pequeno a pagar pelo software que gerencia todas as contas de seus clientes.

Etapa 10

Estabeleça suas operações básicas. Você precisará contratar pessoal para funções administrativas, de vendas e marketing, bem como para representantes de atendimento ao cliente. Cada um desses departamentos terá móveis para cada pessoa, além de uma LAN (Local Area Network) para que todos no escritório tenham um computador ou terminal para fazer seu trabalho.

 

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