Se o seu computador Sony VAIO foi infectado por um vírus, os arquivos do sistema podem ter sido excluídos ou corrompidos, o que causará alguma instabilidade. Dependendo do tipo de vírus ou do arquivo perdido específico, talvez você não consiga resolver o problema manualmente. Você pode restaurar todos os arquivos do sistema para o estado original e restaurar as configurações de fábrica do sistema operacional usando uma partição de recuperação oculta no computador VAIO.
Passo 1
Feche todos os programas que estão abertos. Você deve transferir todos os arquivos que deseja manter do disco rígido Sony VAIO para outra fonte, como uma memória USB.
Etapa 2
Desconecte todos os dispositivos periféricos conectados ao VAIO, como uma impressora ou um cabo de rede. Abra o menu “Iniciar” e escolha “Ajuda e suporte”.
Etapa 3
Clique em “Backup e recuperação” e navegue até a opção “VAIO Recovery Center”. Selecione “Executar o VAIO Recovery Center”.
Etapa 4
Clique em “Restaurar o sistema completo” na seção “Escolha um programa”. Clique em “OK” e siga as instruções para restaurar os arquivos do sistema Sony VAIO ao estado original.
Referências
- Sony: Como restaurar um sistema Sony Vaio de uma partição
- Sony: Como restaurar um Sony Vaio se o sistema operacional não inicializar
