O TeamViewer é um utilitário de acesso e suporte remoto disponível gratuitamente para uso não comercial. Existem versões disponíveis para instalar o aplicativo no Windows, Mac, Linux e iPhone. Os usuários do TeamViewer recebem um identificador exclusivo e um código de acesso para o computador para se conectar ao serviço TeamViewer. Usando o software, eles e a pessoa que gostariam de controlar remotamente o computador podem ignorar qualquer firewall local e conectar-se um ao outro através do serviço TeamViewer. O TeamViewer permite gravar suas sessões de suporte e salvá-las como um arquivo TVS. Você pode reproduzir esses arquivos no TeamViewer, abrindo-os através do aplicativo.
Passo 1
Clique no menu “Extras” (opções adicionais).
Etapa 2
Clique em “Reproduzir sessão gravada …”.
Etapa 3
Role até o arquivo TVS (ele terá a extensão “.tvs”) na sua rede ou dirija na janela “Abrir arquivo” exibida.
Etapa 4
Clique no arquivo para selecioná-lo e pressione “Abrir”. A sessão gravada começará a ser reproduzida imediatamente.