Como reparar uma versão corrompida do Windows Installer

Se você receber mensagens de erro continuamente ao tentar instalar ou desinstalar um programa e tiver certeza de que o programa não apresenta falhas, o Windows Installer pode ser o problema. Se sua versão estiver desatualizada ou se você não a tiver registrada, precisará repará-la antes de poder ser usada. Este artigo explica como fazê-lo.

Reparar uma versão corrompida do Windows Installer

Passo 1

Clique em “Iniciar” e selecione “Executar”.

Etapa 2

Digite “cmd” ou “command” na caixa e clique em “OK”.

Etapa 3

Digite cada um destes comandos e pressione “Enter” após cada um deles: cd% windir% system32 ren msi.dll msi.old ren msiexec.exe msiexec.old ren msihnd.dll msihnd.old exit

Etapa 4

Digite “exit” no prompt de comando para fechar o utilitário “Command”.

Etapa 5

Reinicie o seu computador.

Etapa 6

Conecte-se à Internet e execute seu navegador da Internet e digite “www.microsoft.com” (sem as aspas) na barra de endereços.

Etapa 7

No site da Microsoft, posicione o ponteiro em “Downloads e versões de teste” e um menu suspenso será exibido. Clique em “Download Center”.

Etapa 8

Na tela “Centro de Download da Microsoft”, clique em “Famílias de produtos” e um menu suspenso será exibido.

Etapa 9

Clique em “Windows”.

Etapa 10

Clique na caixa que diz “Mostrar downloads para:” e um menu suspenso será exibido.

Etapa 11

Encontre “Microsoft Windows Installer” na lista, clique nele e pressione “OK”.

Etapa 12

Clique na versão mais recente do “Microsoft Windows Installer” para fazer o download.

Etapa 13

Baixe os arquivos e salve-os no seu computador. Aceite os termos do contrato (caso contrário, o programa não será instalado).

Etapa 14

Após a instalação, feche todas as janelas abertas e reinicie o computador para que as alterações entrem em vigor.

Etapa 15

Entre e o Windows Installer deve estar totalmente funcional.

 

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