Como reparar um viva-voz que só funciona

Se você só pode usar o telefone na função viva-voz, isso não apenas o irrita, mas também as pessoas ao seu redor. Isso pode acontecer em uma variedade de telefones, com o iPhone 2G e 3G sendo alguns deles, embora também possa acontecer em telefones Samsung ou Motorola.

Passo 1

Verifique seu telefone para verificar se você não selecionou a opção de alto-falante por engano.

Etapa 2

Desligue o telefone e remova a bateria. Deixe por um momento e substitua-o.

Etapa 3

Limpe o plugue do fone de ouvido com algodão e álcool etílico, pois o problema pode ter sido causado pela inserção e remoção dos fones de ouvido. Conecte os fones de ouvido novamente e remova-os várias vezes para verificar se isso repara a conexão.

Etapa 4

Execute uma restauração completa no seu telefone, o que envolve trazer tudo ao estado de fábrica. Alguns botões têm o botão de redefinição; em outros telefones, é necessário remover a bateria e deixá-la sem ela por um tempo, e alguns precisam de códigos para serem inseridos na área “Serviços” do telefone, como telefones BlackBerry.

Etapa 5

Ligue para o provedor e explique o problema para ver se eles podem alterar o seu telefone.

Referências

 

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