Como reparar um telefone celular se você não tiver serviço

Os problemas do serviço de telefone celular geralmente surgem sem aviso, deixando-o desabilitado para fazer ou receber chamadas nos momentos mais inconvenientes. Esteja você em casa, aguardando a ligação de seus filhos ou no escritório, tentando cumprir um prazo decisivo, depende do serviço telefônico que está pagando. Felizmente, existem etapas que você pode executar, antes de ligar para o serviço técnico, que podem resolver o problema.

Instruções

Passo 1

Desligue o dispositivo e ligue-o novamente. A maioria dos inconvenientes do serviço se deve a registros antigos e expirados que chegam da rede. Quando o telefone é desligado e ligado, um novo registro é adquirido e o sinal deve ser restaurado.

Etapa 2

Faça um Master Reset. Se ligar e desligar o telefone não restaurou o serviço, o problema pode estar relacionado a um problema de software. Uma reinicialização principal fará com que o software retorne à sua configuração original, restaurando o serviço, eliminando erros que possam ter se desenvolvido ao longo do tempo. Isso geralmente é feito pressionando “Menu”, “Configurações”, “Configurações iniciais” e “Reinicialização principal”. No entanto, as etapas podem variar de um dispositivo para outro, portanto, verifique o manual do usuário se precisar de etapas diferentes.

Etapa 3

Faça uma limpeza geral. Se a reinicialização principal não restaurou o serviço, o problema do software pode ser grave. Nesse caso, é necessário limpar completamente todas as informações do dispositivo e instalar uma nova cópia do sistema operacional usando a função de limpeza principal. Pressione “Menu”, “Configurações”, “Configurações iniciais” e “Limpeza principal”. Novamente, as etapas podem diferir de um telefone celular para outro, portanto, verifique o manual do usuário quando necessário.

Etapa 4

Se o serviço não foi restaurado quando o software foi reiniciado, é possível que o rádio celular tenha parado de funcionar corretamente. Entre em contato com a empresa para reparar, substituir ou substituir o telefone celular se a garantia ainda for válida. A empresa pode aconselhá-lo sobre as opções que você tem.

Referências

 

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