Como reparar o Outlook Express

O Outlook Express é um programa cliente de leitura de email e lista de notícias baseado na Web. O Outlook Express é instalado nas versões para PC da Microsoft anteriores ao Windows Vista, com as versões 4.0 a 6.0 do Internet Explorer. O programa é uma versão reduzida do Microsoft Outlook e inclui recursos amigáveis ​​e barras de ferramentas intuitivas às quais os usuários do MS estão acostumados. Se o seu programa Outlook Express não funcionar corretamente, existem algumas etapas que você pode executar para repará-lo.

Reinicie o seu computador. Às vezes, quando um programa como o Outlook Express fica mais lento, não abre ou não responde, uma simples reinicialização pode resolver o problema. Vá para o menu “Iniciar”, clique em “Desligar” e selecione “Reiniciar”. Quando o computador estiver ligado novamente, abra o Outlook Express novamente para ver se foi corrigido.

Remova os arquivos temporários da Internet, que podem estar danificados e podem causar erros ao tentar exibir mensagens no Outlook Express. Abra o Internet Explorer, clique em “Ferramentas” na barra de ferramentas e selecione “Limpar histórico de navegação”. Clique no botão “Excluir arquivos” e pressione “Sim” se você receber uma mensagem perguntando se deseja excluir os arquivos temporários.

Exclua qualquer email suspeito da sua conta do Outlook Express. Se você tiver uma mensagem de alguém que não conhece ou tiver e-mails com anexos que não esperava, exclua-os e esvazie a pasta de itens excluídos. Um arquivo danificado ou infectado pode estar causando problemas.

Execute uma verificação com o antivírus. Verifique se o seu programa antivírus está configurado para verificar também os e-mails recebidos. Pode haver um arquivo infectado nas pastas do Outlook Express.

Se você possui o Windows XP instalado, use o “Verificador de arquivos do sistema”. Clique em “Iniciar” e depois em “Executar”. Digite “sfc / scannow” na caixa “Abrir” e pressione “OK”. Siga as instruções para executar o “Verificador de arquivos do sistema” e reinicie o computador.

 

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