Como reparar o Microsoft Internet Explorer quando ele não responde

O Microsoft Internet Explorer é o navegador da Web padrão incluído em todas as cópias do sistema operacional Microsoft Windows. O Internet Explorer é um dos navegadores mais usados e é capaz de exibir todas as páginas da web e aplicativos que cumprem os regulamentos. Às vezes, o programa trava ou congela e não responde aos comandos do usuário. Aprenda a repará-lo quando não responder para continuar navegando na web.

Passo 1

Clique no botão “Iniciar”, localizado na parte inferior esquerda da tela do seu computador. Clique em “Executar” e digite “msconfig” no campo de pesquisa. “Uma caixa de diálogo aparecerá listando todos os programas habilitados para execução quando você liga o computador. Desative todos os programas, exceto os serviços essenciais, como o antivírus e o firewall. Reinicie o seu computador.

Etapa 2

Mantenha pressionados simultaneamente “Ctrl”, “Alt” e “Excluir” no teclado. Isso ativará o Gerenciador de tarefas do Windows. Selecione “iexplorer.exe” na lista de programas em execução e clique em “Concluir tarefa”. Continue na Etapa 3 se isso não fechar o navegador Internet Explorer.

Etapa 3

Clique no botão “Iniciar”. Selecione “Configurações” e, em seguida, “Painel de controle”.

Etapa 4

Clique em “Adicionar / remover programas”. Clique duas vezes no ícone Microsoft Internet Explorer e selecione “Ferramentas da Internet”, depois em “Reparar o Internet Explorer” e, finalmente, “OK”. O Microsoft Windows examinará sua cópia do Internet Explorer em busca de erros ou defeitos e os corrigirá.

Etapa 5

Abra “Computador” na área de trabalho ou no menu “Iniciar”. Clique com o botão direito em “C:” e selecione “Desfragmentar”. Ocasionalmente, seu disco rígido pode colocar as informações de um programa no lugar errado, resultando em software congelado ou que não responde. Repita o processo de desfragmentação com “D:” e qualquer outra partição do disco rígido.