O firmware do seu disco rígido é semelhante aos drivers que informam ao computador como interagir com a unidade. Mas a principal diferença é que o firmware é um recurso de programação que deve ser instalado para que o dispositivo funcione ou seja detectado e atue como o núcleo do disco rígido (um controlador informa ao computador como executar o firmware, mas sem o firmware, um controlador é inútil). Se o seu firmware não estiver funcionando corretamente, você deverá baixar e instalar um arquivo de atualização de firmware no sistema do seu computador.
Passo 1
Abra o navegador da Internet e acesse o site do fabricante do disco rígido.
Etapa 2
Escolha “Suporte”, “Downloads” e procure a marca e o modelo do seu disco rígido. Clique no link de download atualizado do firmware para baixar o novo firmware para o seu computador.
Etapa 3
Clique duas vezes no arquivo baixado e o assistente de instalação do firmware aparecerá na tela.
Etapa 4
Aceite o contrato de licença e siga as demais instruções para instalar o novo firmware no seu disco rígido. Desligue e reinicie o computador para que a atualização entre em vigor.