As fotocopiadoras Ricoh usam códigos de erro para alertar os usuários quando houver um problema com sua operação. Os códigos que começam com SC referem-se a problemas com a área do fusor. Embora a eliminação do código de erro seja algo que a maioria dos usuários possa fazer, é importante esclarecer que isso não resolve o problema. Os códigos que reaparecem devem ser tratados por um técnico certificado da Ricoh.
Passo 1
Pressione o botão “Modos limpos”. Este botão estará no painel principal da fotocopiadora Ricoh.
Etapa 2
Pressione a sequência de teclas “1, 0, 7”. Você não deve manter os botões pressionados ao mesmo tempo, mas precisa pressionar e soltá-los nessa ordem exata.
Etapa 3
Mantenha pressionada a tecla “Stop”. Você precisará fazer isso até que a fotocopiadora Ricoh entre no modo de serviço. A tela de toque exibirá “Modo de serviço” e três teclas de função serão exibidas.
Etapa 4
Pressione o botão “Sair”. Este botão estará na tela de toque no canto superior direito. Uma vez pressionado, a fotocopiadora retornará ao seu modo operacional normal.
Etapa 5
Desligue a energia principal. O botão geral de energia estará localizado na lateral ou na frente da fotocopiadora, dependendo do modelo da Ricoh em que você estiver trabalhando.
Etapa 6
Ligue o dispositivo novamente. Depois que a fotocopiadora estiver funcionando, o código de serviço desaparecerá.