Certas conexões no seu dispositivo são bloqueadas por programas de segurança. Você pode remover os filtros da Internet no seu computador para remover o bloqueio. Desbloqueie determinadas conexões para permitir que o computador acesse informações na rede. Verifique seu firewall para adicionar exceções às conexões bloqueadas anteriormente.
Passo 1
Abra o firewall para desbloquear conexões anteriores. Clique no menu “Iniciar” do seu computador e selecione “Painel de Controle”. Selecione a guia “Segurança” e, em seguida, “Permitir um programa pelo Firewall do Windows”. Marque a conexão na caixa “Exceção” para desbloquear.
Etapa 2
Abra o seu navegador Internet Explorer. Selecione o ícone “Ferramentas” e selecione “Opções da Internet”. Vá para a guia “Segurança” e clique em “Sites restritos”. Selecione os filtros que deseja desbloquear e selecione “Remover”. Para finalizar, clique em “OK” para salvar as novas configurações.
Etapa 3
Reinicie o computador para aplicar as novas configurações. Teste as conexões à Internet para ver se elas estão desbloqueadas. Repita as etapas acima para desbloquear conexões adicionais à Internet.
