Como reinstalar uma webcam embutida em um laptop

Reinstalar uma webcam em um laptop requer que você atualize os drivers do sistema operacional do computador para reconhecer que a webcam está presente. Você pode atualizar os drivers de duas maneiras, executando o gerenciador de atualizações do Windows no seu PC ou instalando diretamente um driver baixado do site do fabricante do laptop. Depois de instalar e reiniciar o seu PC, a webcam deve funcionar completamente, deve ser reconhecida e usada.

Passo 1

Execute o aplicativo “Adicionar dispositivo”, acessado clicando no botão “Iniciar”, abrindo o “Painel de controle” e, em seguida, clicando duas vezes em “Adicionar dispositivo”. A janela “Adicionar um dispositivo” será aberta e o Windows procurará dispositivos conectados ao seu sistema que não estejam instalados. Clique no nome da webcam mostrada na caixa de pesquisa e clique em “Avançar”.

Etapa 2

Escolha Windows para procurar o driver de dispositivo da webcam usando o Windows Update na Internet ou escolha o gerenciador de dispositivos para procurar o driver usando um disco fornecido pelo fabricante do seu laptop. A maioria dos drivers está localizada no disco de recuperação do sistema incluído no seu laptop, se você optar por adicionar o driver a partir do disco fornecido. Marque a caixa ao lado de sua escolha e pressione “Avançar” para continuar.

Etapa 3

Aguarde enquanto o Windows procura o driver usando o Windows Update, se esta for sua escolha. Uma conexão ativa com a Internet é necessária para o Windows fazer isso corretamente. Deixe o computador instalar o driver e reinicie o sistema para que a webcam seja reconhecida pelo sistema.

Etapa 4

Caso contrário, você pode usar o disco de recuperação do sistema ou um driver baixado diretamente do site do fabricante do laptop para instalar o driver sem usar a funcionalidade de pesquisa do Windows Update.

Etapa 5

Abra a unidade de CD-ROM ou DVD-ROM e insira o disco de recuperação do sistema ou coloque o driver baixado do site do fabricante em um diretório de arquivo no seu PC que você possa acessar facilmente, como a área de trabalho ou na sua pasta “Meus documentos”.

Etapa 6

Escolha a opção “Instalar o software automaticamente (recomendado)” no aplicativo “Adicionar um dispositivo” e pressione “Avançar” para começar a procurar o driver da sua webcam. O assistente de hardware procurará o disco de recuperação do sistema e instalará o driver automaticamente. Pressione “Concluir” para fechar o assistente e reinicie o computador para permitir o reconhecimento da webcam. Escolha a opção “Instalar o software manualmente” para encontrar o local do driver onde você o salvou e instale a partir daí. Use o gerenciador de arquivos aberto e localize o driver. Clique no botão “Avançar” para instalar o driver e reinicie o computador para adicionar a funcionalidade da webcam.

Referências

 

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