O sistema operacional Microsoft Windows possui o software cliente e servidor de rede virtual privada (VPN), projetado para estabelecer uma conexão segura de um computador para uma rede privada. A instalação de software ou atualizações de VPN de terceiros após a configuração do serviço VPN em um computador com Windows 7 ou Windows Vista pode eliminar miniportas de WAN e impedir que o computador estabeleça conexões VPN. Reinstale o driver da miniporta WAN para resolver o problema.
Passo 1
Clique no botão “Iniciar” e, em seguida, no ícone “Programas” e selecione “Acessórios”.
Etapa 2
Clique com o botão direito do mouse no ícone da linha de comando no menu exibido e selecione “Executar como administrador. O ícone da linha de comando será exibido.
Etapa 3
Digite “devcon.exe, instale c: windows inf netrasa.inf MS_PptpMiniport” e pressione a tecla “Enter”. Reinicie o computador e o driver da miniporta WAN deve estar instalado.
