Como redefinir uma senha do correio de voz Metro PCS sem suporte ao cliente

A MetroPCS é uma empresa de telefonia sem fio sem contrato que oferece planos acessíveis para os assinantes. Como outros serviços, o plano inclui acesso a um sistema de correio de voz. Se você acha que a privacidade da sua senha do correio de voz foi comprometida, altere-a imediatamente. Para redefini-lo sem ligar para um representante de atendimento ao cliente, ligue para o serviço usando o fone de ouvido.

Passo 1

Disque “611” no fone de ouvido para acessar o sistema telefônico myMetro, que é exibido na tela do seu telefone.

Etapa 2

Pressione “Opção 3” em “Configurações do MyMeter” e depois “Opção 3” novamente para acessar a opção “Redefinir PIN do correio de voz”.

Etapa 3

Digite seu PIN do correio de voz atual quando solicitado a prosseguir com a verificação.

Etapa 4

Confirme que deseja alterar o PIN do seu correio de voz selecionando a opção “Sim, redefinir o PIN”. O sistema gera um novo PIN temporário imediatamente. Digite o número e encerre a conexão com o myMetro.

Etapa 5

Pressione e segure a tecla “1” para acessar seu sistema de correio de voz. Digite a senha temporária quando solicitado e escolha uma nova para usar a partir de agora. Confirme a nova senha e continue acessando o sistema de correio de voz ou finalize a chamada.

Referências

 

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