Como redefinir a pergunta secreta na Blizzard

O site da Blizzard Entertainment, conhecido por seus jogos de representação on-line “World of Warcraft”, exige que os usuários respondam a uma pergunta secreta antes de alterar informações importantes da conta. Você selecionou sua pergunta secreta quando criou sua conta, mas infelizmente não pode alterar essa pergunta sem a assistência da Blizzard. Por motivos de segurança, a pergunta secreta da sua conta só pode ser redefinida por um administrador.

Passo 1

Visite o site Battle.net para acessar sua conta Blizzard. Battle.net é o site usado para lidar com todas as informações da conta na Blizzard.

Etapa 2

Clique em “Login”. Digite seu endereço de e-mail e senha. Clique em “Login” novamente.

Etapa 3

Clique em “Ajuda” no canto superior direito e clique em “Fazer uma pergunta”.

Etapa 4

Digite um pequeno comentário para o administrador do Battle.net pedindo que ele altere sua pergunta secreta. Explique por que você precisa alterá-lo e forneça suas informações de contato, como seu endereço de e-mail e número de telefone. Clique em “Enviar”. Um administrador analisará sua conta e entrará em contato com você.

Referências

 

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