Como recuperar uma pasta excluída no Outlook

O Outlook Express é um dos programas de email mais populares do mercado, mas não é completamente infalível. É totalmente possível excluir acidentalmente uma pasta contendo e-mails e contatos importantes. Se isso acontecer com você, há duas maneiras de recuperar a pasta. A primeira funcionará na maioria dos casos e, se falhar, a segunda solução permitirá recuperar todos os dados do Outlook que não foram permanentemente perdidos como resultado de uma falha grave do sistema.

Passo 1

Não feche o Outlook Express se você acabou de excluir a pasta. Você pode personalizar o Outlook para que todos os itens excluídos sejam excluídos permanentemente até você fechar o aplicativo e não corra esse risco. Se você já fechou o programa, abra-o novamente, mas existe a possibilidade de os dados terem sido excluídos permanentemente.

Etapa 2

Localize o painel Pastas no canto superior esquerdo da janela. Clique no ícone de sinal de adição ao lado da pasta Itens Excluídos e verifique o conteúdo. Se você vir sua pasta excluída, clique com o botão direito do mouse nela, selecione “Restaurar” e pronto. Se você não conseguir encontrar sua pasta excluída, continue com a próxima etapa.

Etapa 3

Clique no botão “Ferramentas” na janela principal e selecione “Opções”. Clique na guia “Manutenção” na janela Opções e, em seguida, clique no botão “Pasta armazenada”. Isso abrirá uma nova janela com o caminho de um arquivo na parte superior.

Etapa 4

Clique com o botão direito do mouse no botão “Iniciar” no canto inferior esquerdo da tela e selecione “Explorar”. Na janela Procurar, navegue pelas pastas no painel esquerdo para seguir o caminho do arquivo encontrado na etapa anterior.

Etapa 5

Encontre o conteúdo desta pasta, onde são armazenados todos os dados no Outlook Express. Encontre um arquivo com o mesmo nome que você excluiu. Se você não o vê, infelizmente, significa que foi excluído permanentemente. Se você o vir, arraste e solte-o na área de trabalho, minimize a janela Explorar e prossiga para a próxima etapa.

Etapa 6

Feche o Outlook Express. Quando o aplicativo estiver completamente fechado, abra-o novamente.

Etapa 7

Clique com o botão direito do mouse dentro do painel Pastas e selecione “Criar nova pasta”. Quando a nova pasta aparecer, atribua a ela o mesmo nome que você excluiu. Feito isso, feche o programa novamente.

Etapa 8

Volte para a janela Explorar, que ainda deve mostrar a pasta onde o Outlook Express armazena seus dados. Arraste o arquivo que você moveu para a área de trabalho de volta para esta pasta. Uma janela pop-up perguntará se você deseja substituir o arquivo existente com o mesmo nome pelo novo arquivo; Confirme que sim.

Etapa 9

Inicie o Outlook Express mais uma vez. A pasta excluída deve ser restaurada.

Referências

     

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