Como recuperar o número PIN de um telefone T-Mobile

Cada telefone celular T-Mobile vem com um número de identificação pessoal (PIN) para o cartão SIM que você deve inserir antes de instalar um novo cartão SIM no telefone. Embora o PIN padrão seja 1234, você pode alterá-lo a qualquer momento. Depois de alterar o PIN do cartão SIM, lembre-se dele. Se você esquecer, o telefone bloqueará o cartão SIM e solicitará o código PUK para que você possa fazer as alterações necessárias. Para recuperar seu PIN, você deve inserir o código PUK correto, que pode ser obtido entrando em contato com um agente de atendimento ao cliente da T-Mobile.

Passo 1

Ligue para o serviço de atendimento ao cliente T-Mobile quando o telefone solicitar o código PUK (consulte Recursos abaixo). Forneça ao representante as informações de segurança da conta, incluindo o nome e o endereço do titular e os quatro últimos dígitos do seu número de segurança social.

Etapa 2

Explique que você esqueceu o PIN do telefone e alcançou o número máximo de tentativas para inseri-lo. Anote o código PUK que você fornece. A chamada termina.

Etapa 3

Navegue para o cartão SIM do seu telefone T-Mobile. Digite o código PUK quando solicitado. Pressione a tecla “Enter”.

Etapa 4

Digite seu novo PIN para o cartão SIM duas vezes quando solicitado e escolha “Concluído”.

Referências

 

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