Como recuperar o Hotmail com uma conta alternativa

Ao se inscrever em uma conta de email no Hotmail, você será solicitado a fornecer um endereço de email alternativo. Qualquer endereço de email pode ser usado para esse fim, incluindo outro endereço do Hotmail. Se você perder o acesso à sua nova conta do Hotmail, um link de redefinição de senha será enviado para sua conta alternativa do Hotmail.

Passo 1

Vá para “login.live.com”.

Etapa 2

Clique em “Esqueceu sua senha?” abaixo do campo de texto Senha.

Etapa 3

Marque a caixa ao lado de “Esqueci minha senha”.

Etapa 4

Clique em “Alterar senha” na caixa que você acabou de marcar.

Etapa 5

Digite seu Windows Live ID, também conhecido como seu endereço de email, na caixa de texto correspondente.

Etapa 6

Escreva as seis letras que aparecem na seção “Caracteres” (uma caixa de texto para verificar se você é uma pessoa real e não um programa de computador).

Etapa 7

Clique no botão “Avançar” na parte inferior da tela.

Etapa 8

Clique em “Receber um link de redefinição”. O link será enviado para sua conta alternativa do Hotmail, bem como para os outros endereços de email que foram vinculados a esta conta.

Etapa 9

Clique no botão “Avançar” na parte inferior da tela.

Etapa 10

Volte para “login.live.com”.

Etapa 11

Digite seu Windows Live ID e a senha da sua conta alternativa do Hotmail nos campos correspondentes.

Etapa 12

Clique no botão “Fazer login” na parte inferior do sinal na caixa.

Etapa 13

Clique na mensagem de redefinição de senha do Hotmail.

Etapa 14

Clique no link de redefinição no email.

Etapa 15

Digite uma nova senha nas caixas correspondentes.

Etapa 16

Clique no botão “Reiniciar” na parte inferior da tela.

 

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