O Metro PCS oferece planos econômicos, sem contrato e sem fio a seus clientes. A empresa procura o mais simples: os planos e o faturamento são muito compreensíveis. Os clientes recebem um resumo das cobranças por meio de uma mensagem de texto com o número da conta, data de vencimento e saldo. O Metro PCS registra um histórico de suas chamadas para cobrança, mas geralmente não fornece essas informações, embora estejam disponíveis mediante solicitação.
Disque * 611 no seu telefone Metro PCS ou 1-888-863-8768 de outro telefone para procurar o serviço ao cliente Metro PCS.
Forneça o seu número de telefone Metro PCS e o número da sua conta ao seu representante. Solicite uma declaração eletrônica.
Forneça ao representante o endereço de e-mail para o qual você deseja enviar o extrato para cada mês. O extrato de cobrança incluirá uma lista detalhada de todas as suas chamadas.