Está provado que a Acer e outras marcas e modelos de laptops executando o Microsoft Vista têm problemas com dispositivos de gravação embutidos, como o Gravador de Som. O problema parece ser causado pelos drivers de som Realtek no computador. Em algum momento, devido a instalações adicionais de driver ou software, o aplicativo de gravação interno para de funcionar, mas ainda aparece como “Ativado” no “Gerenciador de dispositivos” do Windows. A solução para reiniciar os dispositivos de gravação embutidos em um laptop Acer é primeiro desativar o dispositivo e depois reativá-lo. Os usuários da Acer e Toshiba relataram que o dispositivo de som foi reativado após a execução desta ação.
Passo 1
Clique no botão “Iniciar” do Windows e, em seguida, clique no link “Painel de controle”.
Etapa 2
Clique na opção “Alternar para o modo de exibição clássico” na interface “Painel de controle”, se você estiver usando o novo modo de exibição do Vista.
Etapa 3
Clique na opção “Ferramentas administrativas”. Se você usar a nova exibição, primeiro clique em “Sistema e manutenção” e, em seguida, clique na opção “Ferramentas administrativas”.
Etapa 4
Clique na opção “Gerenciamento do computador” e clique em “Gerenciador de dispositivos” no painel de navegação. O “Gerenciador de dispositivos” será aberto.
Etapa 5
Clique na opção “Controladores de som, vídeo e jogos” para expandir a pasta.
Etapa 6
Clique na opção “Som” e clique com o botão direito em “Realtek”. Primeiro clique em “Desativar”.
Etapa 7
Clique com o botão direito do mouse em “Realtek” novamente e clique em “Ativar”. Os drivers de som serão ativados novamente e o dispositivo de gravação incorporado estará operacional.
