Como quebrar um contrato com a DirecTV

Quebrar seu contrato com a DirecTV é tão simples quanto telefonar para a empresa. Independentemente do motivo do cancelamento do seu contrato, você pode ser obrigado a pagar taxas de cancelamento, bem como as taxas correspondentes ao período entre a última fatura e a data do cancelamento.

Revise seu contrato DirecTV e descubra sua data de validade. Compare essas informações com a data em que você deseja encerrar o serviço. Se o final do contrato estiver próximo, pode ser melhor esperar que ele expire em vez de cancelá-lo, pois eles costumam cobrar taxas de cancelamento para quebrar seu contrato.

Entre em contato com um representante do Departamento de Atendimento ao Cliente da DIRECTV por telefone. Você pode entrar em contato com um representante da DIRECTV ligando para 1-800-531-5000.

Explique ao representante de atendimento ao cliente que deseja quebrar seu contrato e cancelar o serviço. Pergunte abertamente sobre as taxas de cancelamento que você terá que pagar. Você muitas vezes precisa pagar um mínimo de US $ 15 para desativar seu serviço. Você também pode ter que pagar taxas adicionais pelo cancelamento antecipado do seu pacote de serviços.

Faça as providências necessárias para devolver o equipamento que você está alugando para a empresa. A não devolução desses equipamentos pode gerar cobranças por equipamentos perdidos, o que pode ser caro.

Estabeleça acordos de pagamento para liquidar sua obrigação financeira com a DirecTV. Preste atenção ao seu cartão de crédito ou conta bancária e verifique se há transações não autorizadas.

Referências

 

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